外付けハードがスキャン、デフラフができない

質問

表題に書いた通りに外付けのハードディスクのスキャンディスクと最適化デフラグが出来ません。
ＸＰでＵＳＢ接続をしています。
パソコンの電源と連動をして作業をしていますので、そろそろアクセスが遅くなってきましたのでデフラグをしようと思い、スキャンディスクをしようとしたら、このハードは電源を入れたときに作業をしてください見たいなメッセージが出て、パソコンの再起動をしてスキャンをするようにしましたが、アクセスできません見たいなメッセージが電源を入れたら出てきてスキャンディスクが出来ません。よって最適化デフラグも出来ません。
このようになってしまったら如何すればスキャンとデフラグが出来るようになるのでしょうか？
すいませんが宜しくご回答をお願いいたします。

回答No.3

sakurasaq

このページは参考になりますか。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=808d3232-d016-473d-9d0c-6936c49b54ea&resource=&number=5&isExternal=0

お礼

このページに出てくる、バージョンアップをしようにもバージョンアップが出来ませんでした。
で、メーカーの方に問い合わせをしましたら、強制的にスキャンをする方法を教えていただきましたので、それをやってみたいと思います。

又、わからないことがあればそのときは宜しくお願いいたします、
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
一度やってみてご報告をいたします。

回答No.2

sakurasaq

お手数ですが機種名、型番を教えてください。

補足

すいません。
ここの１２０Ｇのハードです。
http://www.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/d/dub2/index.html
すいません宜しくお願いいたします。
本体のPCはDYNABOOK PX/410とNECのVALUESTAR Xの２台で試しました。

回答No.1

sakurasaq

windowsXPからは「マイコンピュータ」→「プロパテイ」で表示可能ですか。認識していますか。２台目のPCで接続した場合どんな状態ですか。

補足

もう一台のＰＣに繋いでみて、スキャンをしてみましたがスキャンできませんでしたとなってしまいます。