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NO.206115 の質問 「EXCELが起動できない」 の追記です。

NO.206115で受け付けてもらった質問「EXCELが起動できない」の追記です。 スタートアップ時の常駐プログラムを削除したWindowsアプリは、MSGONFIG ではなく MSCONFIG です。 また、トラブルシューティングとしては、NO.206115に記述した作業に加えて、以下の作業も実施しています。 WINDOWS UPDATE で、WINOOWS システムと、OFFICE 製品の最新の修正モジュールもダウンロード & インストールしています。 関連URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=206115

質問者が選んだベストアンサー

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  • telescope
  • ベストアンサー率54% (1069/1958)
回答No.1

>MSCONFIG で、スタートアップ時に起動される常駐ソフトを極力減らしました。 上記の作業をした後の、PC起動直後のリソースの空きはどのくらいでしょうか? 「スタート」-「プログラム」-「アクセサリ」-「システムツール」にある『リソースメーター』で確認してください。 システムリソースの残りは何%になっていますか? Userリソース、GDIリソースは関係ありません。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html, http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/etc/resource.htm
suz
質問者

お礼

Windows XP にアップグレードしたら、EXCEL が立ち上がるようになりました。 もちろん、他のアプリも正常起動します。 ただ、Windows XP のロゴ承認を受けていないデバイスドライバは、たとえ機能上問題なく動作するものであっても、PnP で、はじかれてしまいます。 とりあえず修復に成功いたしました。 ご尽力ありがとうございました。

suz
質問者

補足

tlescope さん!? 早速のご回答ありがとうございます。 ご教授いただいた URLのうちNifyのほうは、この質問を書く前に試してみました。 が、結果は前述したとおりです。 PC起動直後のシステムリソースは、69%でした。 申し送れましたが、OSはWindows 98 SE です。 今回は、ご紹介いただいたBIGLOBE の URL に記述されていた方法を試しました。 結果、システムリソースは、69%から71%に UP しましたが、 EXCEL はやはり立ち上がりません。 レジストリ、または EXCE のプログラムが、破損しているのでしょうか? このような状態だと、OSの再インストールしか方法はないのでしょうか? 再インストールとなると、現在正常に動いている他のアプリも、またデータやメールも再インストールしなければならないので、できれば避けたいと思っています。 それとも、OSをXPにVersionUP したら、MSの技術情報資料に公開されている修正パッチを当てれば、EXCELはせいじょうきどうするようになるのでしょうか? XPはまだ未経験なので、教えてください。

その他の回答 (1)

  • Cid
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回答No.2

うーむ。カンペキと思われるような対応ですな。 まだやられていないこととなると、エクセルの「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」くらいですか。 ただ、私の経験ですが、インターネットを使ってSR-1にアップグレードしたあとにOutlook2000で不具合があって、「自動修復」をえらぶとPCの馬鹿たれは「Office2000SR-1のCDを挿入してください」とぬかしやがって(そんなCD持ってない)結局修復できませんでした。はい、OSを含めて3日がかりでクリーンインストールしました。

suz
質問者

お礼

ご指導ありがとうございました。 Windows XP にアップグレードしたら、EXCELが起動するようになりました。 結局、Windows 98 SE のままでは、メモリ、リソースの使用方法に生じた欠陥は 修復できないようです。 取り敢えず修復できました。 ありがとうございました。

suz
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 EXCEL の【ヘルプ」→ ... はEXCELが立ち上がらないので、試せませんが、 内容からみると、office 2000 を「アプリケーションの追加と削除」から実行して、「Officeを修復する」を実行した内容と同じようなので、これを試してみようと思います。 ところで、ダメモトで、WindowsXPへのアップグレードを実行してみようかと思っています。 雑誌の紹介記事を信じれば、「リソースフリー」ということなので、うまくVersionUP できれば、今起きているような「リソース不足でアプリが起動しない」という事態は避けられそうですから。 VersionUPに失敗したら仕方ないので、Windows 98 のクリーンインストールをするつもりです。

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