CD-ROMを挿入すると「例外が発生しました。」という青い画面がでて機能しなくなります！

質問

NECのノートパソコンLavieSで、Windows98を使っています。
CD-ROMを挿入したところ、
「Windows
例外OEがVxD---の0028:43B240C1で発生しました。
scsilhlp(03)+00000508の0028:c1846F98からの呼び出しです。」
と書かれた青い画面が出て、フリーズします。
DVDは見れます。CD-ROMドライブの故障でしょうか？？
よろしくお願いします！

回答No.2

fujinoki · ベストアンサー

ＤＶＤが使えるなら、これとは違うかもですが。。。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003329

お礼

紹介していただいた対処方法を実施したところ、CD-ROM読み込むことができました！！本当にありがとうございましたm(__)m

補足

ありがとうございます！確かにMedia PlayerをインストールしてからCD-ROMが使えなくなったと思います！手順に従ってやってみます！

回答No.1

omen_riderman

別のCD-ROMでも、同様なエラー表示が出ますか？

補足

はい、２種類のCD-ROMを挿入してみましたが同じエラー表示がでました。