CDROMをインストールすると「例外OEが発生しました」で、出来ません。

質問

windows98　NEC LaVieSです。
インストールしようとするとブーンと回るんですが、上記の表示が出て「000008＋．．．からの呼び出しです．．．」とか出て来てパソコンが止まります。
アクセラレータのレベルを下げる、とか常駐ソフトを出来るだけ終了する、とかCD-ROMプレーヤークリーナー使いましたがやはり同じです。
お分かりになる方がおられたら、よろしくお願いします＾＾。

回答No.2

nta · ベストアンサー

音楽CDはOKということですが、ディジタル再生でWindows Media　PlayerもしくはCD Playerが再生できるかということろがチェックポイントになります。次に、エラーメッセージのOEを発生させるモジュール名、すなわち、「000008＋．．．からの呼び出しです」の「....」の記述によりどのレベルのプログラムに障害が発生しているのかが分かると思います。
システムファイルチェッカで修復できないケースとしては
（１）ウイルスの感染。ウイルスチェッカ
（２）スパイウエアやアドウエアなどの不要なプログラム。　Adaware による検索。
（３）プログラムモジュールのバージョン競合
　「マイクロソフトシステム情報」「ツール」「バージョン競合マネージャ」を用いて変更されたファイルの確認。
というところがすぐに思いつくところです。

お礼

解決しました＾＾。再セットアップしたらインストールできました。
ありがとうございました＾＾！。

回答No.1

nta

どのようなソフトをインストールしようとしても同じ症状ですか。音楽CDを入れた場合にはどのようになるでしょう。
Windows98ではシステムファイルチェッカによるファイルの修復ができると思いますからやってみてください。

お礼

音楽CDは、鳴ります。なんでだろう。システムファイルチェッカーもやったと思うけど、、やってみます＾＾　ありがとうございました。