突然シャットダウンする症状

質問

ｐｃに関してはあまり詳しくない３５歳です。
ここ半年くらい、突然シャットダウンする症状が出ていますが、数回電源を入れなおしたりしていると、継続して使用できます。
これまで、さまざまな画面が出てきましたが、
○　最近ダウンロードしたプログラムが原因で、強制的に終了した
○　コンピュータを保護するために、強制的に終了した
といったような文言が、日本語やら英語で出てきます。
また、英語で出た画面で
○　technical infomation
stop:0x000000D1(OxFE4674F8,0x000000002,0x000000000,0xFE4674F8)
と出ていました。
私は、技術的なことや詳しいことは素人レベルですので、対策などはわからない状態で、買い換えた方がいいのか、それとも、調子が悪いながらも復活できる状態なのか、教えてください。
尚、これまで再セットアップは数回していますが、直りません。
よろしくお願いします。

回答No.3

noname#30044

こんにちは

"突然シャットダウンする症状"、これは一般的に電源容量不足(何かを増設後なら)や、PCのマザーボード(M/B)と呼ばれるパーツの可能性が、あると言われています。
そして前者は増設、その他がないなら関係なく、後者はM/BのCPU周辺のコンデンサーの破損が有名です。
(後者の場合は修理依頼となります。)

>調子が悪いながらも復活できる状態なのか・・・
もしDLしたソフトが、原因と考えるなら、それをアンインストールすれば、わかります。
ただ、『再セットアップは数回していますが、直りません。』
とあるので、やはり故障と判断し、修理依頼が、ベターかもしれません。

>買い換えた方がいいのか、
メーカー品の場合、以前の質問でHDD交換想定で四万円と聞いたことがあるので、余裕があるなら買い替えが、ベストかもしれません。
一度、修理依頼、見積もりだけでも依頼してみては??
以上

回答No.2

masashi007_2005

とりあえず、全ドライブにスキャンディスクでの修復を行ないましょう。
サクっと直る場合もありますよ

回答No.1

ken_dosanko

OSはWindows 2000ですかね。ウィルス対策にノートンとか入れてませんか。

同じような相談事例がでますよ。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;816036

同じエラーで困っている人の話↓
http://pcq.furu.org/thread.php?thread=50432