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店員さんに話しかけられるのを回避したい
こんばんは。よろしくお願いします。 生活力がついてきて、最近ようやく雑誌に載っているようなお店で服を買えるようになってきました。 そこで、私がいつも辛いのが、店員さんに話しかけられることです。どうも話しかけられると、買わなきゃいけない気がしてそわそわします。で、拒絶することも悪い気がして、会話を合わせてしまうので、次から次へと服をもってこられるのも困ります。こっちは買う気がないのに。 私は、店員さんに話し掛けられずに一人でゆっくりと見たいタイプなのです。 せっかく服を買いたいのにそれがストレスで服を買う気が失せてしまったり、行きたいお店に入るのをためらったりしてしまうこともあります。 ショッピングは好きなので、なおさらストレスがたまって本当に本当に困っています。 そこで、みなさんに質問したいのですが、 1、店員さんに話し掛けられることを断るいい言葉はありますか? 2、試着までして(向こうはサイズもぴったりで似合うと言っているのに、私としてはシルエットが気に入らない時)、断るときのいい言葉は? 中途半端にやんわり断ると付きまとわれてしまい、かといって強く言ったり無視したら店員さんを傷つけてしまうのでは?と思うので、なかなか上手く断れません。 ショップの店員さんや断り上手な方、ぜひアドバイスください。よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
元販売員です。(10年以上も前の話ですが) お店に入ってすぐの「よろしかったらお手にとって(お鏡であわせて)ご覧になって下さいね」は社交辞令と思ってください。 その後もビッタリくっついてくるスタッフの方もいて、いきなり接客に入る方もいますが、適当に相槌を打って 「他のものも、もう少しゆっくり見せて下さい」 とニッコリ笑って言うと、大抵スタッフの方は引きます。 この言葉、一人でじっくり見たいんです!の代わりなんです。 あとは、 ・今日は何かお探しですか?→いいえ、新作が入ったかなと思いまして。"じっくり見せて下さい"。 ・こちらとかすごくかわいいですよね!→そうですね!他のものも"ゆっくり見せて下さい"。 ・・・これでもしつこく接客に入るスタッフはアウトかと・・・ お役に立てましたら幸いです。
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- elizabeth2005
- ベストアンサー率27% (26/96)
NO7の方で完璧だと思いますが、 なんにでも使える魔法の断り文句をお教えしましょう。 どんなにすすめられてもほめられても、 「残念ですが、やめておきます。」 この、「残念ですが」という一言が、いろんなニュアンスを持つみたいで、相手は絶対にそれ以上は押してきません。コツはできるだけはっきり言うことですが、 「分かりました。でも残念ですが、今日はやめておきます。」 「ありがとう。でも残念ですが、わたしにはちょっと。。。」など、いろいろとバリエーションをつけてお試しください。
お礼
どうもありがとうございました。「残念ですが」もいいフレーズですね。 みなさんいいフレーズをお持ちなので、良回答を選ぶのに苦渋しました。 みなさんに教えて頂いたフレーズをおりまぜたら、気持ちよく買い物できそうです。みなさんどうもありがとうございました。
- puchipochi
- ベストアンサー率46% (92/199)
・偵察の時など、とにかくいっさい手出しして欲しくない時 最初に声をかけられた時に「ちょっと1人で見たいんで。必要な時は呼びます のでお願いします」と言う ・試着したが気に入らない時 ずばり気に入らない理由を言う。他人の判断ではなく、「私は」気に入らない のだということをはっきり訴える。 「私にはあまりシルエットが気に入らないように感じるので‥‥」 「いまいち私のイメージと違っていたんで‥‥」 「ちょっと着心地が好みじゃなくて‥‥」 ・さんざん試着したりアドバイスも聞いたが、結局買わないとき 「他のお店も回ってみてから決めたいので、また後で‥‥」 これが一番無難だと思いますが、あまり頻繁に行く店では使えないかも。
お礼
見やすい回答をありがとうございます!「必要なときは呼びます」は使えそうですね。試着の時に気に入らない理由をいうと、その理由にあった服をもって来られる場合があるので(結局似合わないのですが)、やはり「他の店を回ってから・・・」作戦が無難ですね。
- hasiba6
- ベストアンサー率40% (12/30)
1については、やはり、はじめに今日は偵察or下見だけなんでなどといってあまり買う意思が無いことをアピールすることが大切です。それ以外のやり方としては、(あまりしないほうがいいですが)顔を覚えられるくらい何度も来店するが何も買わずいつも帰ると、店員さんはあまり相手をしてこなくないます(というか、私はそうされてしまった・・・) 2については、試着をして、されに進められたら、(私の場合ですが)「他のショップも見たいんで、ちょっと見てくるんで・・・」なんて言って、その場を去ってます。他店にいいのがあればもう戻らないし、やっぱり先の店のものがよければ、戻って「やっぱりここが一番ですよ」なんて褒めると、愛想よく対応してくれます。 以上、私が実際にやってみたことでした。
お礼
下見なんでというのはいいですね。私はすごく下見をするので、私も結局何も買わない人となるかもしれません。 「やっぱりここが一番」っていいフレーズですね。欲張りなので他にいいのがあるかもしれないって思ってしまうんです。どうもありがとうございました。
私は普段一人で出歩くときウォークマンしてます。ので何か話し掛けられてるなって思っても気付かないフリします。そのうち向こうもウォークマンに気付き離れていきますよ。(*^-^*)持ってたら是非試してみて。 試着したとき気に入らないときははっきり言っちゃいますね。「これやばくな~い?」とか「う~ん 想像と違うなあ。もうちょっとこう・・・ってやつない?」とか 店員が「これなんか合わせるとかわいいですよ」なんて持ってきてそれが気に入らないときは「おかしだろ?それ 着ないな こういうの」って 笑いながらね。店員もだいたい大笑いしながら「そ~ですよね。ちょっとこれはきついか~。」なんて。「姉さんさばさばしてて面白いですね~。」とか結構言われます。お客に姉さんって・・・おいって思いながら。笑いながらならはっきり言ってもそんなにきつくならないですよ。
お礼
結構攻めますね~。笑いながらでカバーできるんですね。確かに緊張して私は笑っていないかもしれません。No1さんの所にも書きましたがウォークマン作戦は失敗したので、心を鬼にして頑張ってみようと思います。
- ken_dosanko
- ベストアンサー率30% (257/838)
自分なら、 「ありがとう。後で必要なら呼びますので、仕事をやっててください」といいます。 丁寧に「ありがとう」と言いながら、きっぱりことわります。 電器店の店員はたいてい、これで撃退できます。
お礼
ありがとうと前置きするのはいいですね。そうすると自分の意見が伝えられそうです。どうもありがとうございました。
- udrk21112
- ベストアンサー率38% (5/13)
僕はいつも「ゆっくり見たいので」とか「ちょっと寄っただけなので」とか言って断るようにしています。2の場合なら「他のも見てよく考えてみます」って言ったらいんじゃないすかね?
お礼
どうもありがとうございます。それが、そういっても撃退できなかったんですよね。私の言い方が悪いのかもしれませんね。断るということ自体が苦手なのかもしれません。
- gaikun
- ベストアンサー率19% (10/52)
音楽などを聴きながらショッピングすれば話しかけられることはないと思います。 試着してから断るときは、また今度にします みたいな感じで良いんじゃないでしょうか?^^;
お礼
早速の回答ありがとうございます。音楽作戦は失敗してしまったんです。イヤホンだと気づかれませんし、人の声が聞こえなくなるほど大音量で聞いていないので、うっかり反応してしまって(^^ゞ また今度にしますで大丈夫なんですね。今度言ってみたいと思います。
お礼
どうもありがとうございます。「ゆっくり」というのがキーワードですね。実践に役立てたいと思います。