京セラＡｉｒ”Ｈ ＡＨ－Ｋ３００１V ですが、モデムを認識してくれません。

質問

京セラＡｉｒ”Ｈ　ＡＨ－Ｋ３００１V　ですが、モデムを認識してくれません。
モバイルオプション契約をしておりますので、PC　にUSB接続をして、ＡＨ－Ｋ３００１V　をモデムにして、PC　（WIN　２０００　とWIN　XP　）の２台を持っていますが、どちらも、モデム認識をしてくれません。
京セラのドライバー認識をしてくらないのであります。
他の人のPC　では、CD　でスタートアップユーティリティーにより、きちんと、USB　を認識していました。
なのに、なぜか？だめなのです。
使用PC　は、VAIO　PCG　ＳＲ１Ｍ／ＢＰ　のWIN２０００　をインストールしたもの、と、デルのWIN　XP　ホームエディションです。
なんと、どちらも、ダメなんで、落ち込んでおります。
良きアドバイスをお願いいたします。

回答No.3

sharako3 · ベストアンサー

「京セラオリジナルサイトＫ」には、電話機からしか繋ぐことができません。「非対応機種です」となったのは、ＰＣから繋いだせいでしょう。
もしかするとＵＳＢケーブルがダメになっているということはないでしょうか？　「京セラユーティリティ」などの附属ソフトでアドレス帳のバックアップを取ったりということは、普通にできていますか？

お礼

回答ありがとうございます。
ドライバーがうまく入っていなかったみたいです。

回答No.2

asuca

＃１で紹介したページの「USBドライバインストールマニュアル
Windows 98SE/Me/2000/XP (pdf/2.5MB)」のところは見てその通りにしてみたのでしょうか？

最新のソフトウェアというのは同じく＃１のページにあるアップデートプログラムのことです。
USBで認識されないと使えませんが。

参考URL：

http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/ah-k3001v_verup.html

お礼

回答ありがとうございます。
そうなんです、USB　の認識が出来ないのであります。

回答No.1

asuca

USBドライバはインストールしてありますか？
またソフトウェアは最新の物にしてありますか？

参考URL：

http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/catalog.html

お礼

回答ありがとうございます。
USB　ドライバーは、そのまま、XP　はPC　に標準装備のものです。２０００　は、２０００　の標準装備のものです。
最新？意味がわからないのです。（すいません、不勉強で、、、）
ソフトは、簡単セットアップCD　ロムというものです。
購入時当時のものです。
Ａｉｒ”ＨフォンはバージョンUP　はしてありますが、、、

補足

京セラオリジナルサイトK(http://ah-k.kyocera.co.jp)」でもご確認いただけます、、を、PC　からアクセスをしたら、非対応機種です、、というメッセージが出ていました。
XP　のほうですが、、、