京セラ AH-K3001V使用の方に（やや長文ですが・・・）

質問

この５月からウィルコムの音声定額プランに加入しました。
端末は京セラ　AH-K3001Vです。

不思議な現象がもう３度もあったのでお聞きしたいです。
彼にメール（同じく京セラAH-K3001V使用）すると「今２通来たよ」と言われるのです。１通しか送ってないのに・・・。
急いで送信メール一覧の送信ボックスを見ると何日か前に送信済みのメールがくっついて送られているのです。
もちろんくっついていく「過去」のメールは送信エラーになった訳でもなくその時はメールのやりとりが成立しているのです。

カスタマーに聞いても「そんな現象は聞いた事がない」と言われてしまいました。
しかし現実に起きているのです。

京ぽんお使いの方で同じ経験された方、解決された方みえましたらぜひ教えてください。

回答No.3

kazukito

書き忘れましたがバージョンアップは
データサービスの出来るお店でやってもらうのが楽です
http://www.willcom-inc.com/ja/service/bases/search/index.html

なお案内でデータサービスの印ある店でないと出来ません。

回答No.2

kazukito

サイトを見たらアップデートがありますが
Eメール関連も改善があるようです。
現在のバージョンは最新のVer1.8でしょうか
違うならバージョンアップで改善できる可能性ありですよ。

http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/catalog.html

参考URL：

http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/catalog.html

お礼

こんばんは。

実はこの端末、京セラから「初期不良だ」と認められて修理に出し、まだ返ってきて間がないのですよ。

当然バージョンアップしてくれているし、それなのにまだこう言う現象が起きているしでもういい加減困ってます。

回答No.1

kazukito

記憶が不確かですが
以前出したメールを編集しようとして一度中断したあと、
新しく作成したメールを送ったところ編集しようとしたメールも
送られてしまったことがあったかも、、、、

お礼

こんばんは。
ご回答ありがとうございます。

編集など一切する時なくごくごく普通に作って送信しているだけなんですが。

これは端末本体の不具合なのか通信の不具合なのか・・・。