ウィルスバスターについて

質問

ウィルスバスターのウィルスチェックで８つのウィルスが検知され
ました。それで駆除可能の欄にすべて「いいえ」が表示されましたが、
ではウィルスバスターを購入しても駆除できないということで
しょうか？

回答No.1

PrintScree · ベストアンサー

それは、そのファイルがウィルスそのものだからです。

駆除とは、正常なプログラムファイルにウィルスが寄生した場合に行う行為です。ファイルそのものがウィルスだったらその部分だけ取り除くことは出来ないですよね？取り除いたらファイルがなくなりますから！

と言うことで、駆除できないというメッセージは間違いではありません。

回答No.5

santana-3

＞ではウィルスバスターを購入しても駆除できないということでしょうか？

？？？という事は現時点でウィルス対策ソフトを入れていないと言う事ですか？

ウィルスバスターのオンラインスキャンで８個のウィルスが発見されたので、対策をどうするかでしたらウィルスの種類によっては手遅れの場合があります。

この場合はＰＣをリカバリーするしかないですね。

回答No.4

marin_1835

まずは、どんなウイルスが検出されたのでしょうか？
100％対策ソフトで、防げる、駆除できると言うことは無いと思います。
保険のようなものと考えた方がいいと思います。

ソフトで自動駆除が出来ない場合は、手動で駆除を行います。
ウイルスの手動削除方法は、レジストリの値を変更したり、削除を行いますが、
スパイウェアの場合はファイルのリネーム（名前の変更）と言う方法をとります。
それを行って、再度検索を掛けてみて何も発見されなければ、駆除は成功です。

ウイルス名と感染ファイル名などは、ウイルスログを確認すれば分かると思います。
そのウイルス名をトレンドマイクロHPのウイルスデータベースで検索を行ってみてください。

⇒http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/

上記のデータベース上にウイルス情報があれば、手動削除方法が掲載されています。
ご自分で行うのに自信が無い場合はサポートへ問い合わせをした方が確実だと思いますよ。

回答No.3

yoshi-thk

＞それで駆除可能の欄にすべて「いいえ」が表示されましたが、
＞ではウィルスバスターを購入しても駆除できないということでしょうか？

その通りで、「ウイルス駆除は出来ない」ということです。
ですから「ウイルス感染しているファイルごと削除する」と言うことです。
他のウイルス対策ソフトも同じ対処方法です。
基本は、トロイ系ウイルスは「ファイルごと削除する」というのが普通の対処方法です。

回答No.2

rke66886

ウイルス駆除できる場合は、感染していたファイルは正常に戻り残りま
す。ウイルス駆除できない場合は、ウイルス隔離フォルダから手動で
削除することになります。
"ウイルス駆除"と"感染ファイルの削除"のちがいは元ファイルが残るか
残らないかのちがいで、どちらもウイルスに関しては取り除くことは出
来ているので問題はありません。