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ウイルスバスタークラウドについて

ウイルスバスタークラウドを使って毎日頻繁にウイルスチェックをしてるんですけど、もしウイルスバスタークラウドを破ってウイルスやスパイウェア等が入ってきた場合ウイルスバスタークラウドはどうしてくれますか?? 高い金だして契約してるのにcookie削除とかウイルス侵入阻止だけですか? 駆除等はしてくれるんでしょうか?

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  • slimebeth
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回答No.1

もともとウイルスバスターはウイルスの侵入を未然に防ぐことを目的としたツールで、現在持っているウイルス定義をすり抜けて侵入を果たしたウイルスの動作を抑制するとか、侵入したものを削除する等の機能を自動で実行したりはしてくれません。 大事なのは「感染が疑われる」というユーザーの判断ですが、判断できた場合は http://safe.trendmicro.jp/support/vb/previous_faq/virus/handling.aspx http://safe.trendmicro.jp/support/vb/previous_faq/virus/search.aspx の手順に従います。 必要なら別途駆除ツールやシステムクリーナーを別途インストールして対策をすることになります。

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質問者

お礼

回答ありがとうございます 途駆除ツールやシステムクリーナー 初めて知りました URLも見ましたが後でじっくり見たいと思います ありがとうございました