メールがたまに消滅する？

質問

メールがたまに消滅することなんてあるのでしょうか、どのような原因が考えられますか？

仕事の相手からどうなったのかとメールで問い合わせがあり、消滅しているとわかりました。
（最近の分かっただけで２通が消滅？）

テストで自分のメールアドレスに送ってみたら、たしかに届かないのです。
（テストでは３通くらいが消滅？）

しかしほとんどのメールは受信できているようですし、別の時間にテストしたら受信できるんです。

プロバイダ（dti）にも問い合わせしていますが、障害報告もなくこのようなことが起きるなんてありえないと思うのですが。。。

迷惑メールフィルタは使っていますが、ほとんどが受信できているので問題ないと思っています。

回答No.1

tomi8911 · ベストアンサー

メールデーモンからは帰ってきていないのでしょうか？
そうだとすれば、単にアドレス間違いなのですが・・・
ただ、あるサービスでは、微妙にドメインが異なっていても受けつけてくれるところがあるそうです。もちろん、チェックの厳しいプロバイダでははねられてしまうのですが。
ですが、時間で届く、届かないがあるということは、スパムと間違われているのかもしれませんね。
一度DTIの迷惑メールの設定を確認してみてください。

この手のトラブルは結構あるようで、Googleで「メール　　届かない」で検索すると、かなりヒットします。
いちどご覧になってください。

http://activemail.jp/support/trouble/20050210senderror/
http://enjoo.com/rakugo/pasokon/mail_tr_1.htm

お礼

ありがとうございます。

ウィルスメールの場合は自動的サーバで削除されるようですが、そうも考えられない状況なのです。

メールが100%でないのはわかりますが、仕事上のメールで金銭的な損失もでているのでかなり問題です。

回答No.3

noname#127257

OutlookExpressをお使いの場合、まれに、パソコンの日付や時刻が正しくないときにメールが消えることがある、と聞いたことがあります。
念のため、お使いのパソコンの日付と時刻を確認されてみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。

アウトルックは使っていませんが、参考になりました。
プロバイダに確認してもっています。

回答No.2

sukeken

こんにちは。

私昨日メール消えました。
会社から自宅のアドレスへ送ったのですが、帰って見たところありませんでした。仕事の続きだったのでショックでしたが、割り切って寝ました（笑い。

以前消えたときは、ノートンの影響だったと思います。今回の私の原因は何かは分かりませんが、2箇所に送って両方ついていないという事は送られていなんでしょう。こっちは送信済みトレイに入ってはいるんですけどね。

時間があるときにでも、追求してみようかと思っています。

なお、とても大事なメールの場合あて先のBCCに自分のアドレスを入れておいて到着を確認する事も必要かもしれません。メールって100%ではないですから。

でわ！

お礼

ありがとうございます。

ウィルスバスターを使っていますが、削除トレイに移すだけで削除はされていないはずなのですが、来ないですね。

プロバイダを信用していたので、今後は考えたいと思います。