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オークション お取引での些細な喧嘩
下記のやりとりにたいして皆様の率直なご意見、感じた事をお聞かせください。【出品者】土日を挟むため月曜日に発送させて頂きますね。【落札者】大変差し出がましいと思いますが・・・定形外郵便は、ポストに入るならポストへ投函できますよ?私も出品者していますので。お節介すみません^^;;私のほうは急ぎませんのでご都合のいいときにお願いします。【出品者】少しでも安全に発送するため窓口で発送するようにしているのですがポスト投函ご希望のようですので、今回はそうさせて頂きますね。 【落札者】誤解があったようですみません。ポスト投函して欲しいとはかいた覚えがないんですが・・・私も「定形外郵便」とはどういうものか重々分かっております。(定形外の取引実績は300超えています)ご存知ないのかと思って差し出がましいようですが、と前置きをしてメールしたかと思います。気を悪くされたのでしたらすみません。【出品者】気を悪くした、なんてことはないのでお気になさらないでください^^窓口のほうがいい、と取ってよろしいでしょうか?できるだけご希望に添いたいと思ったので・・大変失礼致しました。できればご希望をおっしゃって頂けると助かります。m(_ _)m【落札者】急がない旨書いておりますよね。「発送に関する責任感と思い」は分かりますが。私は働きながらオークションをやっています。郵便局に行くのもままなりませんし、帰りにでは郵便局がしまっていて大変なおもいをしているからメールを差し上げた次第です。この件に関しまして返信は不愉快ですのでご遠慮ください。【出品者】私の対応に不備があったようで大変申し訳ございません。ご親切で定形外の事を教えてくださったことは十分理解しており、ただただポスト投函の方が喜んでいただけるかと思ってこのような対応をさせて頂いた次第です。中略)不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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質問者が選んだベストアンサー
確かにポストに入るものなら土日発送は可能です。 落札者さんも最初は親切心でメールくれたんでしょうけど、言い方が遠まわしと言うか、揚げ足取りというか、最後には「不愉快」まで言ってくるとは。 が、出品者側も気を遣いすぎな感じもします。 私なら初めのメールをもらった段階で 「わざわざ教えていただきましてありがとうございました。また今回はお急ぎではないと言うことですので、窓口発送させていただきます」 あるいは二度目のメールで 「それでは月曜日に窓口発送します」 これで良かったんじゃないかな。 ちなみに私はこのような時は 「少しでも事故の危険性をなくすために窓口発送をしてます。お急ぎのようでしたらポスト投函もしますのでお知らせください」 と最初に書いてメールしています。
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- kurumi2006s
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私の場合ですが、一番近いポスト=休日に開いていない郵便局です。その他のポスト=休日でも窓口が開いている郵便局がある隣の市まで行くこと(ポストはいくつもありますが、利用する店などの関係で郵便局が近い)。 どこに行くにも車利用。ですから、ポスト投函が便利ということではないのですよね… 土日に隣の市の郵便局に行くのも平日と変わらないので、入金確認さえ出来れば土日でも発送してしまいます。 どういう場所に住んでいるのか、家庭の事情等ありますから、どれが正しいということはないですしね。 早く欲しいのだったら(届いた方がいい)そう書けばいいのに と思います。落札者としてみれば、土日でも出してもらえれば2日早く届くわけですから、多分早く欲しかったのだと思いますけどね。 ケンカというやりとりには思いませんが→もし毎度土日の発送が無理なら、出品時の説明に書いておいた方がいいですよ^^ こういうやりとりをしなくて済むようになりますから
お礼
ご回答ありがとうございました^^私の家の近くの郵便局は土日が休みで、ポストへ投函しても集荷もしていないようです。 私は出品者で、相手の方にその旨もお伝えしたのですが そんな事を言っているわけでは無い、とご気分を害されてしまったようです。 文字数オーバーの為 説明が載せられず申し訳ありませんでした。 ちなみに出品時の説明にも明記しているのですが、ご理解頂けなかったようです。(ToT)
- 12qw
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出品者は丁寧だと思います。 落札者はお節介だと思います。 >【出品者】土日を挟むため月曜日に発送させて頂きますね。 とあるのですから、急がないのであれば「はい分かりました。お願いします」 とすれば良いだけで、「いや急いで欲しいからすぐに発送して」というのであれば 【落札者】大変差し出がましいと思いますが・・・定形外郵便は、ポストに入るならポストへ投函できますよ?私も出品者していますので。お節介すみません^^;; とすればいいのだと思います。 それにこのやり取りは、別にケンカのようには感じませんけど?
お礼
言葉が足りなくてすみません、文字数オーバーの為、あまり説明ができなかったのですが 私が出品者で、どうやら相手の方を不愉快な気持ちにさせてしまったようです。 私のどこが悪かったのだろう、と思い、皆さんにご意見を伺ってみました。 ご回答、ありがとうございました。
お互いネチネチしてて嫌な文章ですね。馬鹿みたいなやりとりにしか見えません。
お礼
ネチネチですか。。。たしかにそう見えるかもしれませんね、ご意見ありがとうございました。参考にさせて頂きます。
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お礼
ご回答ありがとうございます、3939_001さんのご意見と、とある私の周りの人物の意見がとても似ていたため、よく考えてみました。 そして、やっと見えてきました、ようするに 相手が定形外郵便がポストに入れられる、というお知らせをしてきた時に その言葉を素直に親切、と受け止められなかった事に今回の原因があったのだと思います。 親切に教えてくれた事を【早く発送して欲しいのだろう】と勘違いして裏を読み過ぎてしまった私でした。とても勉強になりましたありがとうございました