ブラザーのアフターサービスはどうですか？

質問

ブラザーのプリンタを買おうと思っているのですが、アフターサービスは、どうでしょうか？
相談の電話などはすぐに通じますでしょうか？

回答No.2

noname#125826 · ベストアンサー

アフターサービスはまあまあです。

●プリンタ（複合機）のインクの減りが異様に早かったので問い合わせたところ，プリンタからインククリーニングの回数を引き出して，回数が普通より多いということで故障と判断し新品と交換してくれました。

●但しプリンタの印刷コストはCanonなどと比べて高いので，購入されるならその点は覚悟してください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
印刷コストも考えてみます。

回答No.1

4G52GS

住んでいる地域が問題になるかも。

ブラザーの修理はすべてブラザーがやっていて、簡単に交換できる部品でも外には出さないそうです。
販売店経由で送るか、出張修理になると思われます。
時間がかかるか、費用がかかるか。
いずれにしても住んでいるところによる差は大きくなると思います。

お礼

アドバイスありがとうございました。
地域的には大丈夫だと思います。