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PS3のアフターサービスについて
PS3のアフターサービスについて PS3の電源が入らなくなったためPS3アフターサービス というのに出してみようと思います まだ保障期間内なのであまり金はかからないと思うのですが アフターサービス規定 というの読んでいくと 次のような項目がありました 製品の交換/修理に伴い、ハードディスクの初期化・再設定が必要な場合があります。あらかじめ、データのバックアップをとることをお勧めします と、書いてあったのですが 自分が今持っているPS3は電源が入らないので もうバックアップはとれないと思うんですが 何か方法があるなら教えてください あとPS3にはセーフティーモードという 者が存在しているらしいのですが それを実行したときの項目の中に ファイルシステムの修復 というものがあったのですが それを使用して セーブデータが元に戻すことはできるのですか? こんな文章力のない奴が書いた文で何か言えることがありましたら 回答してください
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- tetsuju
- ベストアンサー率61% (22/36)
自分のPS3も電源が入らなくなり現在修理依頼をしている所です。 私の場合は「基盤交換」となった為元のHDDを入れても初期化されるそうです(修理に出す時にHDDは取り外すことになっています) 基盤交換は本体が「別のPS3」と認識し、且つHDDと本体は紐付けされているそうなのでデータの復旧は不可能です。 ダウンロードしたゲームや同期したトロフィーデータはネットワークに接続すればOKですがその他は諦めるしかないでしょう。 もちろん、電源関連などの基盤以外の故障で帰って来たのであれば問題は無いはずですが 起動して初期化を求められたらNGです。
- blue-paladin
- ベストアンサー率39% (212/538)
PS3のサポートに出す時はHDDを取り外して出してもOKですよ 今回の場合直接HDDは関係ないようですからHDDを取り外して修理に送っても問題ないと思います。 ちなみにHDDの取り外しはSCEも認めていて分解にはなりませんので。 http://www.jp.playstation.com/support/ps3/repair/step.html このリンクの5に 商品が入っていた箱に、ハードディスクを取りはずした本体とお客様カルテを入れてください。 ちなみに私の場合ドライブ故障の時はHDDを取り外して修理に出しました
- ziv
- ベストアンサー率27% (426/1542)
バックアップとはトラブルに備えて行うもの トラブルが起きてから行うものではない ので、起動しない以上普通の方法では何も出来ません ファイルデータの修復というのはおそらく不良セクタ等による不正データを 無視して最低限読み込みに破綻しない状態にすることのはずで データを復元することではないです。 一応、かなり知識があるのなら PS3内蔵HDDはリンクス系フォーマットのようなので リンクス系OSなら読むことが出来ると聞いたことがあります。
- i-q
- ベストアンサー率28% (988/3463)
PS3のHDDは独自フォーマットなので読めないです。 読めても暗号化されていると思われます。 海外で有志の方がそういったツールを作っているかもしれませんが・・・、 自分は聞いたことありません。 どちらにしてもただ接続しただけでは、認識しないはず。
- neko_mama
- ベストアンサー率39% (979/2462)
内蔵のハードディスクを取り出して、パソコンなどにコピーする事は可能です。 修理から戻って来たらパソコンから移し替えてやればデータを失わずにすみます。 セーフモードは起動しない(電源が入らない)PS3では利用できません 起動できてもXMB表示や操作が変だとか、HDD容量数値が正しく認識していないとか、保存してあるデーあの読み込みに問題があるとかいう場合に使います。 セーフモードの起動方法と注意書き http://www.jp.playstation.com/support/safemode.html
お礼
パソコンなどにコピーするにはどういった方法があるんですか? PS3がアフターサービスから帰ってきたときに HDD内のデータの初期化を行ってください みたいなことを言われたときには セーフモードのファイルデータの修復は 使用できますか?