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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスソフトのマニュアル入手できませんか?)

ウイルスソフトのマニュアル入手方法とハードディスク接続の問題

このQ&Aのポイント
  • ディスクトップパソコンを購入し、LAN接続しているハードディスクが検出されない問題が発生しています。原因は初期導入されているウイルスソフトの起動です。
  • ウイルスソフトを停止するとネットワークが正常に検出され、LAN接続HDにアクセスできるようになります。
  • ウイルスソフトのマニュアルはメーカーウェブサイトで入手できるかもしれません。具体的なソフトウェア名はSymantec Client FirewallとSymantec AntiVirusです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sekiya-h
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回答No.2

Symantec の法人向けライセンス製品ですね。 基本的には、NAS(LAN 接続外付け HDD)の接続を Firewall で許可してあげれば良いだけなのですが、 マニュアルは CD-ROM に PDF で入っていませんか? マニュアル  Symantec Enterprise Support  http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/select_product_manuals_nojs.html サポート  Symantec Enterprise Support  http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/select_product_kb.html  Firewall and VPN → Symantec Client Firewall 8.x  Symantec Enterprise Support  http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/index.html

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/index.html
AstroGuy
質問者

お礼

ありがとうございました。 リカバリーディスクはDisk to Disk形式なので CDは付いていないのです。 Symantec Client Firewall 8.x 確かにありましたが、マニュアルPDFが見あたりません。 sekiya-hさんが マニュアルは CD-ROM に PDF で入っていませんか? と言われるようにどこかにあるのではと? PC内を調べていたところ、少なめですがそれらしい文面を見つけました。 とりあえずよく読んでみます。 お騒がせしてすみませんでした。 自分が扱うにはハイスペックなパソコンを 買ってしまったみたいで四苦八苦モードに入っていますが、 このハードルをクリアすれば相当コンピュータ通になれるような気がしてきました。 がんばってみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • sora98
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回答No.1
AstroGuy
質問者

お礼

ありがとうございました。