- 締切済み
三井ダイレクトって・・。自動車保険
実際加入している方どうでしょうか？ 見積もりをとって内容と予算的に一番候補です。 しかし通販ということで心配です。 加入して事故した場合の対応などはどうなのでしょう。 担当者でないとわからないというかんじで たらい回しにされてしまったり保険金をしぶられたり するのでしょうか・・・。 今週末、納車の為、大至急検討しています。 どうぞよろしくお願い致します。
- anko1230
- お礼率42% (18/42)
- その他（車・バイク・自転車）
- 回答数4
- ありがとう数2
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jinseiiroiro
- ベストアンサー率0% (0/3)
教えて！gooの使い方 より 「まずは、あなたの知りたいことが、もうすでに解決されていないかを「検索」および「カテゴリ」から探してみてください。」 URL参照
- taknakano
- ベストアンサー率48% (50/104)
私の場合、三井ダイレクトは他に比べ低価格で、三井ということで大手だから大丈夫だろうと思い加入しました。去年、単独ですが軽い事故を起こして保険を使用しました。 事故の状況等の報告は担当者宛てに郵送して、その担当者が最後まで応対してくれます。メールで進行状況が報告され、またホームページのマイページでも現在の状況が把握できます。また、電話でも担当の方を呼べば大丈夫でした。 通販のダイレクト保険ということで心配しましたが、私の場合は安心して事が進み満足でした。被害者がいる場合の事故等の場合はどうなるのかはわかりませんが、ご参考になれば幸いです。
- garu2
- ベストアンサー率32% (277/860)
回答ではないのですが参考までにリンク先サイトから抜粋します 不払い損保各社の「不払い原因」について…ご参考 不払い損保各社の各ホームページで確認してみました。特に「不払いの原因」についてピックアップしてみました。 ●損保各社 東京海上日動 原因…費用保険金等をお支払いするシステムのチェック機能が不十分であったことが主な原因と考えております。 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/j0201/pdf/050816.pdf 損保ジャパン 発生原因…保険金を算定する際に、一定の条件を満たすご契約において、主たる保険金に加えて「費用保険金」などを確実にお支払いするためのシステムチェック機能が不十分であったことが主な原因です。 http://www.sompo-japan.co.jp/report/index.html# 三井住友海上 原因… 今回の事態は、一定の条件を満たしたご契約において保険金をお支払いする際に、主たる保険金に加えて費用保険金をお支払いするシステムのチェック機能が不充分であったことが主な原因と考えております。 http://www.ms-ins.com/news/h17/telop_0816_1.html 日本興亜損保 本件は、事務処理上のミスを補うシステムチェック機能が不十分であったことが原因で発生したものと受け止めております。 http://www.nipponkoa.co.jp/hsh/index.html あいおい損保 原因…保険金お支払い時の点検方法・管理体制および保険金支払システムのチェック機能が不十分であったことなどが原因です。 http://www.ioi-sonpo.co.jp/corporate/News/pdf/2005/20050816i.pdf ニッセイ同和損保 発生原因…臨時費用保険金などの付随的な保険金のお支払いについて、システム的な管理方法およびお支払い状況の点検ルール・体制に不十分な点があったことが原因です。 http://www.nissaydowa.co.jp/download/0508_02.pdf スミセイ損保 原因…今回の事態は、主たる保険金に合わせてお支払いすることができる費用保険金等のご案内もれを防止する、システム等のチェック機能が不十分であったことが主な原因と考えております。 http://www.sumisei-sonpo.com/topics/pdf/h17_8_16_2_02.pdf ●通販各社 三井ダイレクト損保 発生原因…保険金お支払い時のシステムチェック機能および社内の点検・管理体制が不十分であったことなどが原因と考えております。 http://www.mitsui-direct.co.jp/child/info/oshirase/20050826.htm アクサダイレクト 原因…お客様にお支払いすることが可能な保険金種類のご説明と保険金のご請求意思の確認、保険金お支払時の点検方法と管理態勢、および保険金お支払い時のシステムによるチェック機能について不十分であったことが主な原因です。 http://www.axa-direct.co.jp/info/inform050826.html アメリカンホーム 発生原因…保険金支払業務を行なう過程において、その業務に携わる担当者の確実にお支払いさせていただくための確認作業が不十分であり、またそれを補うためのシステムのチェック機能が不十分であったことが主原因です。 https://www.americanhome.co.jp/aha/announcement20050824.html ソニー損保 「ソニー損害保険株式会社（社長 山本真一）では、保険金をお支払いして事故対応が完了したとしていた過去のご契約のうち598件（総額：33,147千円）について、お支払いすべき保険金の一部が未払いとなっていることが判明いたしました。そのため、未払い保険金のあったお客様には、弊社より順次ご連絡をさしあげ、お支払いさせていただいておりますのでご報告申し上げます。」 他社が万件単位とも言われているのにこの会社は598件。ほめられたことではありませんが、他社が調査結果を具体的に公表する前に、堂々と調査結果を詳細に公表しています。また、この保険会社だけが自分の言葉謝罪しているように感じられます。明らかに差がつきました。 原因…今回の事態は、保険金支払における点検や点検基準、態勢、および、保険金未払いを防止するための取扱規程やルール、損害調査関係のシステム管理方法などに不十分な箇所があったことが原因で生じたものです。 http://www.sonysonpo.co.jp/biz/product/pr050617.html 通信販売自動車保険会社の残り3社(そんぽ24・チューリッヒ・セコム損保)は、2005年8月30日現在で、ホームページには未払いについての情報は公開されていませんでした。未払いが無いならないで「当社に未払いはありません」と堂々と公開してほしいものですが。 もっともこの中には保険金未払いどころではなく、「書類を改ざんし保険金を不正に得ていた」…つまり保険金の不正受給をしていたとかつて報道された保険会社もあるのですが…。今回はどう対応なさるのでしょうか。見守ります。 http://www.hoken-erabi.com/zurich/index.html 日本経済新聞 2005.9.7.より 未払い件数(過去3年間) あいおい損保 2万9526件 約12億円 三井住友海上 2万7000-8000件 10億円超 損保ジャパン 2万7296件 9億1700万円 日本興亜損保 2万2087件 8億2400万円 日本経済新聞2005.9.8.より 未払い件数(過去3年間)<東京海上日動 1万7934件 9億6013万円 ニッセイ同和 1万290件 3億5156万円 3年間で50億円。過去3年間だけでなく、すべてさかのぼれば一体どれだけの件数になるのでしょうか。それにしてもこのニュースについてのマスコミ報道の静かさは何なのでしょうか？。 日本経済新聞2005.9.9.より チューリッヒ 3334件 約1億円(1998年事業開始以来) スミセイ損保 2423件 約6900万円(1996年の事業開始以来) 尚、探偵ファイルというサイトに過去、保険会社と顧客のトラブルを詳細に書いてあるページがあるので参考URLに記載しておきます。 正当な保険金を不払いにする悪質な大手保険会社も 各報道で今は昔よりは幾分改善したのではないでしょうか？ 三井ダイレクトは3年前10代だった当方で一番安い自動車保険会社でした。多分、若者には強いんでしょうね。 しかし、弁護士示談代理等内約に追加されていなかったので内約を良くみて契約した方がいいと思いますよ。
- fdppw
- ベストアンサー率61% (1292/2086)
こんにちは。 え～と、三井ダイレクトユーザーです(^_^;) 確かに保険料は安いです、以前は三井住友海上（同系列だと思いますが）でしたが、１万以上下がりましたね(^_^)v ただ事故後の対応は？です（幸いにも、保険を使ったことが無いので）、どの保険会社も外資系が入って来て、価格競争が始まって以来、その手の対応（コストが掛かるんでしょうね）は悪くなっていると感じています。 前の三井住友でも、事故後の対応は悪かったです（サポートセンターのオペレーター？が事務的に連絡するだけで、事故の相手の対応は私が全部しました）、ま～この頃は個人の権利意識（被害者意識？）がたかまってきて（過大な要求をする人が増えた？、また加害者も悪く言えば自分勝手ですから・・・）、裁判をした方が良い事が多くなってきていますから、そこまで行けば（保険会社が弁護士を付けてくれます）どこも同じでしょう(-_-;) 以前は保険の代理店の人が走り廻ってくれる事が多かったですから（本当は、口を挟んじゃいけないんですけど・・・法律的に何の権限も無いですから）、保険会社自体の対応は昔からあまり変わっていませんので、この手の対応を求めるのでしたら、車を買ったディーラーで加入するのが１番だと思いますが・・・少なくとも車共々ですからないがしろにはされ難い（これも担当者次第ですし、会社が過度の介入を規制している所も有ります、何しろ法的にはただの第三者ですから）と思います。 保険の代理店は、加入者の支払った保険料の中から手数料を貰うのですから、その分ダイレクト系より保険料は高くなります。 実際は事故が有って、その時のケースバイケースですから、一概には言えませんが、ご参考までに、では！
