故障？？

質問

パソコンを起動させてから2,30分すると勝手にパソコンの電源が切れてしまいます。原因のわかる方教えてくださいお願いします。

回答No.6

boyscout

ハードの問題か、ソフトの問題か判断しておいた方が良いと考えます。
まず、パソコンをＢＩＯＳ起動させてください。
パソコンの電源をいれ［ファンクション・キー］を押して、ＢＩＯＳ設定画面
を表示させてください。
この状況でも暫く放置して勝手にパソコン電源が切れるか確認してみて
ください。切れるようだとハード系の故障、主にマザーボードの不具合と
推測されます。電源が切れないようだと、ソフト系の不具合です。
ＷＩＮＤＯＷのリカバリしたり、最悪初期化すれば復旧するか可能性が
あります。
何れにせよ、問題をハードかソフトか判断しておいた方が後の行動が
楽になると思います。

回答No.5

noname#20442

購入後すぐであれば買ったお店へ、
しばらくたっていたらメーカーへ、
それぞれ問いあわせた方が確実です。

購入後すぐであれば初期不良交換、
メーカー対応なら保障期間内であれば
無料修理等のサポートを受けることが
可能だと思いますので。

又、保障期間を過ぎても、問い合わせ
で料金が発生する事は無いはずです。

あとメーカーのホームページなどで調べても
良いかもしれません。BIOSの更新、ドライバ
の更新等で直る場合もありますので。

また、電源系のトラブルが原因の場合には、
そのまま放置すると寿命が短くなったり、
さらに現象が悪くなる（起動不可等）場合
がありますので早めの対応が良いと思います。

回答No.4

kaza01

>スタンバイや休止状態ではないと思います。再び電源を入れるとWindowsが起動されるので。

操作中でも電源落ちます？
スタンバイや休止状態ではないとすると、バッテリー上がりかな？

ACアダプタを抜いた状態でどのくらいの時間使えるか調べてみて下さい。
３０分で電源が落ちたら、もう１度電源を入れてを繰り返してみて下さい。
ACアダプタがないと１時間持たないようならバッテリーの問題だと思います。

回答No.3

kaza01

WindowsXpだと

[スタート]－[コントロールパネル]－[電源オプション]－[電源設定]－[システムスタンバイ]もしくは[システム休止状態]

これが設定されているようなら、[なし]にすればいいかと。
ただし、ノートはバッテリーを長持ちさせるためにこの設定をしているので、[なし]にした場合今までより持たなくなる可能性があるので注意してください。

回答No.2

ohnoah

ddbbさん、こんにちは。パソコンの電源が切れてしまいます。→シャットダウンすることですか？ANo.1さんの回答でなければ、メインボードの故障の可能性がありますが。

回答No.1

noname#17171

単に「スタンバイ」とか「休止状態」になっているだけなのでは？

補足

スタンバイや休止状態ではないと思います。再び電源を入れるとWindowsが起動されるので。