マンションの契約について

質問

以前、賃貸マンションの契約についての質問したものです。

賃貸マンションを契約して、契約書に割印をして不動産会社に渡すというところまで、契約が終わりました。
しかし、契約したマンションの管理会社がミスをしていて、今住んでいる人がそのまま住むらしく、契約した部屋を変えてくれと言い出しました。
2階か、違うマンションに住んでくださいという話をされました。

それで、不動産会社と話をしたのですが、2階か、違うマンションに住んでもらう以外は、仲介手数料なしとか違約金を払うとかは会社としては無理という判断が出たみたいです。2階に住んでもらって、上の階があいたら保証金とかはなしで移動させてもらうって話が出たんですが、これも会社の判断として無理ということでした。

これっておかしくないですか？
ミスをしたのに何にも負担してくれないって意味が分からないんですが、こんな考え方をしてるのは私だけでしょうか？

回答No.5

m_inoue · ベストアンサー

＃２です

＞今私が学生だからなめられている部分もあるのでしょうか。次回の話し合いには親も連れて行ったほうがいいんでしょうかね。

はい、なめています．．．（笑）。

事実ですよ．．．ここへ質問するくらいの人は業者に言わせればおとなしいカモです

親御さんは保証人ですか？
だったら一緒に行ってもらいましょう

相手の対応が目に見えて変化するでしょう

この手の話し合いは法律ではなく交渉術が必要です、
脅したりなだめたり、頼んだり．．．。
強弱の駆け引きが必要です。

例えば、消費者センタの名前入りの紙封筒にそれらしい資料を入れて持って行くだけでも効果が有る事もあります

資料に弁護士の名刺をはさんでチラッと見せるのも有りです（単なるハッタリですが．．．）

良い経験、勉強だと思って交渉してみてください。
今後の人生で必ず役立ちます、それだけでも元を取り返したようなものです。

お礼

たびたびの回答ありがとうございます。

m_inoue様は以前から回答をいただいているのでよく理解されてると思いますが、質問内容が不十分であったため、締め切りをして新たに質問をさせていただきました。

もちろん保証人は親です。
次は親も連れて行こうかと思います。
交渉のほうは、うまいかは分からないですが、精一杯がんばってみようと思います。
たびたびの回答本当に感謝しています。

回答No.4

ikyuusann

＃１です
＞不動産会社と管理会社は同じ会社です。
＞管理部が間違えてガレージと部屋を解約と思って、部屋の募集したらしいです。
そうですか。
完璧に会社のミスですね。
わたしでしたら申し訳ないので仲介料をいただかない上に、貸主さんへの礼金１ヶ月分位は会社で持ちます。自分たちのミスでお客様にご迷惑をお掛けしたのすから。管理者として失格ですし、入居者が既に何もかも引越しの手配をしてしまっていたら、運送会社を引越し日を予約したりしてたら逆に損害賠償を起こされかねませんからね・・・
ダメモトで「２階で妥協はするが契約までしておいて希望の部屋に入れないのはそちらのミスです。よって仲介をしていただいていないのと同じなので仲介料はお支払い出来ません。」と言ってみましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

そのとおりですね。
交渉してみようと思います。
一度頭をひやして考えたいとも思います。

ありがとうございます。

回答No.3

walkingdic

>仲介手数料なしとか
もしかして契約をなかったことにするにもかかわらずその仲介不動産業者は仲介手数料を取るという話ですか？
それならば論外です。断固拒否してください仲介している以上、部屋を間違えたというのは仲介業者も連帯責任があります。

>違約金を払うとかは会社としては無理
ご質問の範囲では違約金が発生する事例ではないように見受けられます。

単純に契約を白紙に戻すという形でしょうね。金銭のやり取りも全部なかったことに戻します。

お礼

回答ありがとうございます。

契約をなかったことにして、新たな物件に対しての仲介手数料を取るということです。

＞単純に契約を白紙に戻すという形でしょうね。
そのとおりです。
そのミスの代償として、私は、会社が金銭面で何か負担をしてくれないかと要求しているのです。

回答No.2

m_inoue

大家してます

＞こんな考え方をしてるのは私だけでしょうか？

いえ、わたしもそんな考え方をしています．．．（笑）。

問題は貴方が大家に対しては責任を問えない点でしょうね

大家はその契約を了解していなかったら責任は仲介業者にありますから

業者相手には相当の交渉能力が必要です

わたしならどうしますかね～？

一度聞いてみますか
貴方の希望の部屋が空いていたとして、

「もしあの時点で逆に私が解除を申し込んでいても何も責任はなかったのですか？」

どう答えますかね～

最低でも「仲介手数料は無料」くらいの話でないと納得できませんね。

「会社の判断」「会社が無理」？それは先方の言い分ですから何を言おうと先方の勝手

貴方は貴方の言い分で話されれば良いだけのことです

「貴方の判断」も有るでしょ？

何回でも納得いくまで話し合いをすれば良いでしょう

お礼

前回、今回と回答たびたびありがとうございます。

私事なんですが、今私が学生だからなめられている部分もあるのでしょうか。
次回の話し合いには親も連れて行ったほうがいいんでしょうかね。

＞「もしあの時点で逆に私が解除を申し込んでいても何も責任はなかったのですか？」
これに関しては、それで解除で終わりですみたいなことを言われるのではないでしょうか。
前回の話し合いでそれとなく言ったのですが、ほとんど流されたような気がします。

何回も話し合いをしてみます。
ブラックリストに入れられなければいいんですが。

回答No.1

ikyuusann

不動産会社と管理会社は別ですか？
だとしたら「不動産会社」は「単なる客付け」であり、入退去の状況を把握しているのは「管理会社」でりその情報に基づいて募集したのですから、「不動産会社」を責めるのはお門違いではないでしょうか？
責めるべきは「管理会社」でしょう。
＞違うマンションに住んでもらう以外は、仲介手数料なしとか違約金を払うとかは会社としては無理という判断が出たみたいです。2階に住んでもらって、上の階があいたら保証金とかはなしで移動させてもらうって話が出たんですが、これも会社の判断として無理ということでした。
「不動産会社」の管理物件でなければ勝手に物件の条件は替えられませんから。
時にあることですが、管理会社も「ミス」でなく、単に「現入居者が引越しを辞めた」可能性もあるのでは？だとしたらあなたの条件は飲まないでしょう。
ただ、居住中の物件の中も見ずに決めたのであれば、損耗や汚さの現状もわかりませんし、どこまで補修してくれるかも不確定です。他の部屋を見て決めても入居したら汚かった、なんてことはあるのですよ。
そんな賭け見たいな物件を借りるより、気が進まないかも知れませんが現実に入居できる物件を契約されるほうが良いと思います。
また、あまり色々言われますと「クレーマー」扱いされて、いざ他の物件を申し込んでも「審査落ち」にされかねません。

補足

回答ありがとうございます。

不動産会社と管理会社は同じ会社です。
営業部が物件を紹介しており、管理部が部屋の管理をしているそうです。

今回のミスが起きたのは、現入居者がガレージだけを解約手続きをしたのに、管理部が間違えてガレージと部屋を解約と思って、部屋の募集したらしいです。

オーナーさんや現入居者はまったく落ち度が泣く会社が100％わるいという話です。

オーナーさんに払わないのではなくて、会社がどれくらい負担してくれるかということです。