パソコンを起動していないとBBフォンが使えない

質問

はじめまして。
困った事があるので、ぜひお力を貸してください。

YAHOO BBに加入して数ヶ月、最近になって気づいたのですが、パソコンを起動させていないとBBフォンが使えないみたいなのです。

起動中は、モデムの電話のところにランプがついていますが、シャットダウンすると、消えてしまいます。

以前は、ずっとBBフォンが使えていた気がするのですが、いまいちハッキリとは覚えていません。

配線の段階で間違えていたのか、もしくはパソコンの方の設定が必要だったのか、よくわからないのです。

もし、なにか解決法がおわかりでしたら、教えていただけるとありがたいです。

ちなみに、パソコンのOSはMEで、YAHOOはReachを使っています。

どうぞ、よろしくお願いします。

回答No.2

mak_ · ベストアンサー

私も以前リーチＤＳＬを利用していた際に試しに配線を変更したところ、リーチＤＳＬモデムとＢＢフォンターミナルアダプタ、そしてＬＡＮアダプタを繋ぐLANケーブルの配線が間違っていると、同様な症状が発生することを確認しました。
下記に同様な症状が発生したことがある[間違った配線]と、標準配線方法である[正しい配線]を書きますので、参考にして配線の見直しをして下さい。

[正しい配線]
リーチＤＳＬモデム[ETHERNET]→[WAN]ＢＢフォンターミナルアダプタ[ENET]→LANアダプタ

[間違った配線]
リーチＤＳＬモデム[ETHERNET]→[ENET]ＢＢフォンターミナルアダプタ[WAN]→LANアダプタ

お礼

ご回答ありがとうございます。
返事が遅れて申し訳ございません。

さっそく、モデムをチェックしてみましたら、makさんの書かれていた通りの間違った配線をしていました…。
正しい配線に直し、No.3の方の書かれていたプラグを１日外す方法を取ってみたら、電話のランプがつくようになりました！

本当に、ありがとうございました。
助かりました。

回答No.3

e46_2005

私も以前YahooBBのReachADSLとをBBフォンを利用していました。#1さん既述の電源を抜いてみることは同じですが、電源を丸１日抜いてみてください。

yahooのコールセンターのアドバイスを受けたことがありますが。「モデムリセット」というものだそうです。

私はBBフォンの不具合ではなく、ネットに接続できないという状況になってしまい、「モデムリセット」で復旧することができました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
返事が遅れて申し訳ございません。

モデムリセットという方法を、初めて知りました。

今回、No.2の方の方法とモデムリセットで、無事復旧できました。
本当にありがとうございました！

回答No.1

fitto

モデムとアダプタの電源を抜いて、もう一度差し込んで見てください。

あと、、、テーブルタップがパソコン電源連動になっていて、パソコンを切るとモデムやアダプタ、電話などが自動的に切れるなんて事はないですよね？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

電源を抜き差ししてみましたが、残念ながら変化は見られませんでした・・・。
あと、電源連動ではないと思います。
モデムの他のランプは点灯していますので。

うーん、なぜこうなってしまったのか不思議です・・・。