更新できません

質問

ウイルスバスター2006をダウンロードしようとしたところ、「OSのバージョンが適合しないためインストールできません」とでてこうしんできませんでした。
OSのアップデートをと思い、MSのサイトからダウンロードしてインストールしたところ、不具合が生じそれもできません（SP2）。
当初からSP2はトライしてもダメでした。
買った当時の初期設定に戻すのはかなり手間もリスクも伴う為やりたくありません。
どうしたらよろしいでしょうか？
すでにウイルスバスターは登録可能期間も過ぎてしまい更新はできません（お金を払えばできるでしょうが）。

回答No.3

k-a12

Windows xpだったらSP1をインストールすればバスターのバージョンアップできると思います。

お礼

みなさま、お礼が送れまして申し訳ございませんでした。
結局、ＯＳを再セットアップしてなんとかなりました。

ありがとうございました。

回答No.2

regius777

あなたの環境をもっと詳しく書かないと回答になりませんよ。
OSは、MSのXPですか？
ウイルスバスターも状況がよく分かりませんが、更新期限が過ぎているのなら、無料で更新できないのは当然では？
最新の情報がないウイルスソフトはまったく無意味ですよ。
無料を希望なら、キングソフト社を入れてみてはどうですか？一年間無料の割には優れていますよ。
http://www.kingsoft.jp/

回答No.1

violet430

>買った当時の初期設定に戻すのはかなり手間もリスクも伴う為やりたくありません。

それでは対応の方法はありません。
システムがおかしくなっていますので、購入時状態へ戻してみないと解決しないと思います。