DVDレコーダーがディスクを読まなくなりました。

質問

DVDレコーダーがディスクを読まなくなりました。
しばらくDVDレコーダーの中にディスクを入れっぱなしにしていたのが原因かなと、考えています。

修理に出すしかないのでしょうか？
その場合メーカーから直で買ってしまい、最寄の小売店がありません。そのお店で購入して無くても修理は対応してくれるのですか？

回答No.2

Arado · ベストアンサー

メーカー名とお使いの機種名（型番）が書かれていませんが、ドライブの故障と言う事も考えられます。

すべてのメディアを読めないのか、特定のディスクだけが読めないのかによっても状況が変わって来ます。

特定のディスクだけが読めない場合、ドライブとの相性や、メディア自体の品質の悪さが起因している可能性もあります。海外製の安価な粗悪メディアの場合、全く受付けてくれない物、焼けたものの再生出来ない、暫く保存していたら中身が消えたなんて事はざらに発生します。少し高価でも品質のしっかりした物をお使い下さい。…にも関わらず、読めないと言うのでしたら、故障の可能性もありますので、メーカーのサポセンに連絡して下さい。ドライブの交換でしたら、出張修理可能ですので、その辺はサポセンの方と相談して下さい。

>DVDレコーダーの中にディスクを入れっぱなしにしていたのが原因かなと、考えています。⇒これが原因かどうかは断定出来ませんが、やはり入れっぱなしと言うのは良くありません。使用後は取り出して、ちゃんと保管するよう心がけて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
サポセンと相談してみます。出張修理ができれば助かります。

回答No.1

bob_n

ディスクの記録面にホコリとかついていませんか?
ほかのディスクも読めませんか?

修理はしてくれると思います。お店に問いあせてみるといいかもしれません。または、メーカーのホームページなどに修理に関してのっていると思います。

お礼

回答ありがとうございました。