エプソンのプリンターについて

質問

最近　印刷するとピンクの細い線がたくさん入ります。
ヘッドクリーニングしてもギャップ調整しても全然直りません。何が原因でしょうか？
プリンターはエプソンのPM-890Cです。

回答No.6

marikahime · ベストアンサー

こんにちは。
　これ、私も何度もなりました。

　で、結果から申しますと、これはお近くの家電店に行き、エプソンさんへ修理依頼をするしかもう治りません。修理代金は４０００円から６０００円の間くらいです。でもサービスで新しいインクを（ブラックもカラーも）つけてくれますので、まあ実質はそこまでかからないというのが正解ですが。
　ヘッドの交換となります。したがって自己修理は不可能です。

お礼

同じようになったのですか？やっぱりヘッド交換しか道はないのですね。あきらめて修理に出したいと思います。ありがとうございました。

回答No.5

kitty0909

まず、プリンタ本体の問題かどうかの切りわけを行う必要があります。
プリンタ単体のみでノズルチェックパターン印刷（A4の普通紙をセットし、プリンタの電源が切れた状態で、右から2番目の用紙スイッチを押しながら、電源を入れる）これでピンク色の線が出るのであれば、プリンタ本体の問題になるので設置場所や電源のコードを差し直してみてどうでしょうか。

また、ノズルチェックパターン印刷でピンク色の線が出ないようであれば、パソコンとプリンタの通信の問題になります。その場合はドライバの削除や、プリンタとパソコンの接続ケーブルを差しなおし（プリンタとパソコン両方の差込口）を行ってみてはどうでしょうか。
Hubなどを使用していると線が出ることがありますよ。

お礼

いろいろと試してみましたが、どうもヘッドの異常のようです。あきらめて修理に出したいと思います。ありがとうございました。

回答No.4

tatahina

印刷時になにかアプリから印刷していないでしょうか？
私の経験では「デジカメで同時プリント×」で作成した写真を印刷すると細かいスジが入ってしまうので、結局そのアプリの使用を止めました。
理由は不明です。
しかし直接印刷の方がキレイに出来たという事がありました。

お礼

デジカメで同時プリントは私も使っていますが、フォトショップでプリントしても同じ現象が起こるので今回の場合はヘッドの方の異常のようです。あきらめて修理に出したいと思います。ありがとうございました。

回答No.3

izumokun

＞ヘッドクリーニングしてもギャップ調整しても全然直りません。

　ヘッドが寿命を迎えられたのかもしれません。

お礼

どうもヘッドの方の異常（寿命？）のようなので、あきらめて修理に出したいと思います。ありがとうございました。

回答No.2

MovingWalk

オンライン診断というのもありますがあまり役に立たないかもしれません。
http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/selftest.html

こちらも一応、参考にしてみてください。
http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/FQIJ0018-3232.htm

印字ヘッドの汚れのような気もします。
その場合はサービスセンターで有償修理となるようです。
こちらで尋ねてみてはいかがでしょうか。
http://www.i-love-epson.co.jp/products/service/information.htm

お礼

いろいろ試してみましたがどうもヘッドの方の異常のようです。あきらめて修理に出したいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

ms1012

長期の間（２週間以上）、プリンタを使用しなかったということはないでしょうか？
その場合はインクの交換が必要となります。

お礼

今までもしばらく使わなかった事はあったのですが、ヘッドクリーニングで元に戻りました。こんな事は初めてです。たぶんヘッドの方の異常のようなのであきらめて修理に出したいと思います。ありがとうございました。