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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EXCELファイルが読めません）
EXCELファイルが読めない原因とは？
このQ&Aのポイント
- EXCELファイルが読めない原因を調査しました。同様の現象が再び発生したとのことですが、環境の変化はなかったとのことです。具体的な不具合現象は、表を作成した後に別のフォルダに移動すると読めなくなるというものです。また、同様の現象はワードでも発生しているとのことです。
- 調査の結果、読めるファイルと読めないファイルにはプロパティの違いがあることがわかりました。読めるファイルには4つのタグがあり、全般、カスタム、ウイルスプロパティ、概要です。一方、読めないファイルには全般とウイルスプロパティの2つのタグしかありません。
- 質問者は、この現象の原因を知りたいとしています。EXCELファイルとワードファイルの両方で同様の問題が発生しているため、原因は共通の要素が考えられます。具体的な原因についての詳細を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 ＞カスタム,概要 がないのは、 要するに、それは、読めなくなっちゃった結果なのですから、Officeファイルとして、プロパティが読めていないわけです。ところで、Wordも同時だというのは、かなり深刻な問題です。まず、最初にウィルス検査をしたほうがよいですね。次に、HDの中のトラブルやOffice自体の修復など全部調べないといけないと思います。ひとつのファイルだけなら、まだ救いようはありますが、それとは違うような気がします。 また、ウィルス除去をした後でも、同じことで、ファイル自体が戻るわけではありません。開いたファイルをはじめ全てがダメになっていることもあります。もしファイルに金額的な問題が絡んでいたら、確か、Officeの修復ツールが数万円であったと思いますから、そういうものをお使いになったほうがよいのではないかと思います。以前、同じようなケースがありましたが、その方は、あちこちの掲示板でお聞きになっていましたが、結局、解決しなかったことがあります。
お礼
ありがとうございます。去年の10月ごろにOffice2000をバージョンアップしました。 どうもこれからおかしくなったようです。但しその後パソコンの調子が悪くなり、XPから入れなおし、Office2000はバージョンアップの前です。 4年ほどたったパソコンなのでHDのトラブルかも解りません。 そろそろ新しいパソコンを買おうと思っていたところです。 踏ん切りがつきました。ありがとうございます。