不具合の対処

質問

VAIOノート、XPが突然おかしくなり、以下の症状です。対処の仕方を教えて下さい。せめてHDDのバック
アップをとりたいのですが。

・電源投入後、数分間、ぴ、ぴ、ぴ、・・・・と異常　終了後に電源投入した時の音。暫くして、これに加　え、かっ、かっ、かっという周期的な音が混じる。

・デスクトップのフォルダ上に矢印を移動時すると
　フォルダのサイズが吹き出し中に表示。（正常）
　但し、タッチパッドをダブルタップしても動作
　無し。右ボタン押下でフォルダが開く。矢印を
　フォルダ画面右上の「×」のところに移動させて
　左ボタン押下すると閉じる。

・デスクトップ上のプログラムのショートカットに
　矢印を移動するとプログラムの機能説明が表示
　される。（正常）しかし、ダブルタップしても
　動作無し。右ボタン　押下で正常にメニューが
　表示される。「開く」に矢印を移動させて右ボタン　押下でソフトウェア起動。

・Cntl+alt+delも機能しません。
　おそらくキーボード等も機能しないと思います。

回答No.1

PCFREAK · ベストアンサー

キーボード、タッチパッドの故障ですね。左右ボタンは辛うじて生きているようですが。
水でもこぼしましたか？
修理に出すしかないです。

とりあえずデータをバックアップしたい、という事であればネットワーク経由で別なPCからアクセスしてコピーするか、HDDを取り出してUSB接続（別途USBケーブルが必要）して別PCにコピーするか、でしょう。

お礼

ありがとうございます。
後者をトライしてみます。
なお、水などを零したのでもなく、使用中に全く突然
機能しなくなりました。

回答No.2

arajin2005

電源投入後のぴ、ぴ、ぴはよく分かりませんが
かっ、かっ、かっというのはおそらくHDDではないでしょうか。
障害が進行する可能性が高いと思われます。速急にバックアップをとった方がいいです。
USBドライブがあれば、そちらに必要なデータをコピーして下さい。ショートカットでフォルダが展開できないようですが、エクスプローラ等で本体を直接展開できないでしょうか？

全く操作ができないようであれば
HDDをとりだして、他のパソコンにUSBで接続して取り出すか、
http://premium.nikkeibp.co.jp/win2000/tips/filedrive/index8.shtmlのような
Dosから操作する方法をとってみてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
ＨＤＤを取り出す他、手がなさそうです。