外付けＨＤＤで困っています

質問

ＵＳＢ端子に外付けハードディスクを接続して使用しようとしていますが、マウスが作動できなくなり困っています。ＨＤをはずすと、マウスは作動します。
パソコンは次のものです。
日立Prius(ノート型）でWindows98がインストールされていたものをWindows2000にかえて使用しています。

回答No.1

Desires · ベストアンサー

外付けHDDのマウントが正常にされていないと思われます。
外付けHDDを接続した後、正常に認識されていますか？
されていないと、その他のUSB器機にも影響します。

外付けHDDはどこの製品をお使いですか？
通常は、Win2kにはドライバーはOS付属のドライバーで認識し、マウントされますが、何らかの原因でドライバーが正常に入っていないと、こういう現象を起こすと思われます。

外付けHDDのサポートHPへ行き、ドライバーが無いかを確認してください。
まれに新しいドライバーが出ている時があるので、それを当てることにより、不具合を解消出来ることもあります。

お礼

いろいろやってみます。
解決の糸口が見えてきました。
有り難う御座いました。

補足

外付けHDDが認識されているかどうかも、マウスが使えないので確認できません。

この製品は、(株)アイ・オー・データ機器社製のPortable　HDD（HDP-40)です。Windows2000とMeのOSではドライバーをインストールしなくても、USBポートに接続するだけで使用可能としています。
私の所有しているもう１台のノート型パソコン（OSはMe)では、何ら問題なく使用可能になっています。
ご指摘のサポートHPでドライバーの有無を確認してみます。
有り難う御座いました。

回答No.5

violet430

>HDDはUSBポートに、マウスはPS/2に接続しています。

それはおかしいですね。
そうなると原因は不明です。
他にUSB機器をお持ちではありませんか？
他のUSB機器が問題なく使えるのであれば、HDDに原因がある可能性が高いのでアイ・オー・データのサポートへ、そうでない場合にはパソコンのUSB関連に原因がある可能性が高いので日立のサポートへ相談することをお勧めします。

お礼

violetさんには何度も回答を頂き感謝しています。
解決の糸口が見えてきましたので、いろいろやってみます。有り難う御座いました。

回答No.4

violet430

>パソコンには、USBポートは１ケ所しかありません。
>マウスはLogitechのM-C4型です。

ヒットしませんね。このマウスはPS/2接続なのでしょうか？
もしもUSBタイプなら、HDDと一緒にどの様にして接続しているのでしょうか？

回答者は質問者の環境が分からないのですから、もっと分かりやすく書いて下さい。

補足

説明不足ですみません。
HDDはUSBポートに、マウスはPS/2に接続しています。

回答No.3

ZENO888

＞マウスはLogitechのM-C4型です。
検索しても、確認できないのですが、USB接続のマウスでしょうか？

＞USBポートは１ケ所しかありません。
バスパワーのUSBハブを使用して、HDDとマウスを接続してるのでしょうか？
もしそうなら、電源容量不足です。
USBは１ポート当たり5V-500mAまでしか供給出来ないので、HDDだけで限界と成ります。
セルフパワー型のUSBハブを使用するか、別途オプションのACアダプタをご利用下さい。

尚、ノートの場合には、バッテリー駆動時等、モノによってはUSB 500mAまで供給出来ない場合もあります。（あくまで最大値なので）

お礼

問題解決の糸口が見えてきましたので、いろいろやってみます。有り難う御座いました。

補足

説明不足ですみません。
マウスはPS/2ポートに接続しています。

回答No.2

violet430

HDD自体は正常に動作しているのですか？
接続ポートを変えてみたらどうなりますか？
HDDのファームウェアやドライバは最新ですか？
HDDとマウスの、メーカと型番を書いて下さい。

補足

HDDは(株)アイ・オー・データ機器製のPortable HDD(HDP-U40)で、購入したばかりです。マウスが動作しないのでHDDが認証されたかどうかも確認できません。このHDDは、Windows2000ではドライバーのインストールを必要としません。
パソコンには、USBポートは１ケ所しかありません。
マウスはLogitechのM-C4型です。
よろしく、お願い致します。