イラストレーターのデータが開かない・・

質問

イラストレーターのデータが開かないのですが、
何か理由はあるのでしょうか？

データ屋さんに作ってもらったのですが、
クリックすると、イラストレータが起動しますが、
ソフトが立ち上がる前にプッツンと立ち上がらなく
なります。原因は何でしょうか？

バージョン違いで立ち上がりませんか？
プロパティは、ver.１１で保存されています。

わたしは、ver.10です。

回答No.2

garouz · ベストアンサー

通常は上位バージョンで作成されたファイルは開けませんよ．

仮にバージョン10で保存してもらったとしても，内容によっては開かないこともあります．

EPS形式でもらったほうがいいのではないでしょうか．

とりあえず，アプリケーションを先に立ち上げてからファイルを開いてみてはどうでしょうかね．

お礼

お返事ありがとうございました。

やはりそうでしたか。助かりました。

回答No.3

cheryl255

自分のバージョンより上のバージョンで保存したファイルは開く事はできません。

データ屋さんにいって保存の時にバージョンを下げて保存する事も可能ですが、低いバージョンの形式で保存する事によって、作られたモノによってはオブジェクトの属性が変わる事もあります。

また大丈夫なオブジェクトで作られていても開かない事もありますので、EPS保存形式にしてもらった方が無難ではあります。

それと老婆心ですが、ファイルをWクリックするなどしてファイルを開くとファイル自体が壊れることもありますので、まずはアプリケーションを立ち上げてから、ファイルの「開く」という動作をされた方が良いでしょう。ウィンドウユーザーの方はWクリックで開かれる方が多いようですが^^;;

お礼

お返事ありがとうございました。

やはりそうでしたか。助かりました。

回答No.1

sineminna

旧バージョンから新バージョンのフォーマットで保存されているファイルは開きません。
データ屋さんに旧バージョンで保存してもらうようにしましょう。

お礼

お返事ありがとうございました。

やはりそうでしたか。助かりました。