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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:イラストレーターが開かない)

イラストレーターが開かない

このQ&Aのポイント
  • イラストレーターのバージョン10の私のPCで、CD-R内の.aiファイルを開こうとすると、イラストレーターが終了し、ブラウザも終了してしまいます。原因と解決法を教えてください。
  • 私はWinを使用しており、友人から受け取ったCD-Rには必要な書類やデータが入っていますが、イラストレーターで開くことができません。イラストレーターを単独で起動する分には問題ありませんが、CD-Rの内容を指定するとイラストレーターが終了してしまいます。
  • イラストレーターのバージョン10を使用している私のPCで、CD-R内の.aiファイルを開こうとすると、イラストレーターが一瞬だけ開きかけてすぐに終了し、同時に起動していたブラウザも終了してしまいます。どのようにすれば正常に開けるようになるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

受け取ったaiデータは友人が作ったものですよね。 24jackさんのお持ちのバージョンより新しいバージョンで友人の方が作成されていた場合、開くことができません。 友人の方に、バージョン10で開けるように書き出してと伝えてやってもらって下さい。 もしくは、友人の方と同じかそれ以上の新しいバージョンにアップグレードされることでも解消できます。

24jack
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 なるほど、そうなんですか・・・。 友人に聞いてみたところ、友人はCSを使ってるそうです。 ソフトには互換性を持たせて欲しいですよね。 ありがとうございました。

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