エラーコード00001:00000002について

2006/01/21 23:37

このQ&Aのポイント

PC初心者の方からの質問です。起動時にエラーコード00001:00000002が表示されますが、通常と変わりなく使用できているようです。どうしてこのエラーが起きるのか不明です。外付けDVDドライブを使用していますが、ドライバに問題はなさそうです。セキュリティソフト（マカフィー）の影響はあるのでしょうか？難しい用語は避けてご回答をお願いします。
エラーコード00001:00000002が表示される問題について、PC初心者の方が質問しています。このエラーコードが表示されても通常通りに使用できるため、原因が分からず困っています。外付けDVDドライブを使用しているが、ドライバには問題がないようです。セキュリティソフトの影響があるのかもしれません。難しい用語を使わずに教えていただけませんか？
エラーコード00001:00000002がPC起動時に表示される問題について、質問者が困っています。エラーコードが表示されても問題なく使用できているため、原因が分からずにいます。外付けDVDドライブを使用しているが、ドライバに問題はないようです。セキュリティソフト（マカフィー）の影響があるのかもしれません。複雑な言葉は使わずに、分かりやすく教えていただけると助かります。

noname#34170

Windows XP
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ベストアンサー

lanif
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2006/01/22 00:15 回答No.1

某社でサポート窓口をしていた際には同様のエラーの初期対応として、ドライバーをインストール時にセキリティ系のソフトの停止。またUSB接続の場合にはUSBハブ経由での接続を避けて出来るだけ本体の背面や側面にあるUSB端子で接続してドライバーをインストールして頂いています。※ノートは無関係ですがデスクトップタイプのUSB端子は内部で増設端子に接続されていて結局USBハブ経由と同様…。またセキュリティソフトによっては外付けのメディアに対してXp起動時に検疫を行う事があります。その際にメディアが入っていればエラーが出ずにそのまま正常起動、無いときはエラーって事もあります。マカフィーのサイトにこのソフトと他が競合で問題が起きているかの確認方法がありましたので参考URLに記載しておきますのでマカフィーをお疑いでしたら参考にされてみても宜しいかと思います。