• ベストアンサー

Windows のエラーコードで・・・

ノートPC(メビウス)を、使ってますが最近いきなりフリーズしたり、"IRQL_NOT_LESS_EQUAL"のメッセージや、幾つかのエラーコードが表示されていてよくわかりません。対処方法ご存知の方教えてください。使用WindowsはXP-SP1です。表示されるエラーコードは順に、0x000000A(0x0000916A,0x00000002,0x00000000,0x804E6A7A)です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.4

 対処法はこちらをご覧ください。      ↓ 「Windows XP における Stop 0x0000000A エラーのトラブルシューティング」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063

その他の回答 (3)

  • xcrOSgS2wY
  • ベストアンサー率50% (1006/1985)
回答No.3

ドライバかハードウェアの障害です。最近新しいソフトウェアやハードウェアをインストールした覚えがないようであれば、ハードウェアの故障の可能性が高いです。 ハードウェアの故障であるかどうかを調べるのは通常困難ですが、メモリに限っては診断ソフトを使用することで比較的容易に判断できます。 「Windows メモリ診断」 http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp?SD=GN&LN=JA&gssnb=1 でメモリの検査をしてみてください。できれば一晩くらい。

回答No.2

0x000000A(0x0000916A,0x00000002,0x00000000,0x804E6A7A)は Windowsのアップ・デート、ハード・デバイスの追加や更新、システム・サービスの追加、BIOSの更新等々の後に発生する事が在ります。 0x000000A(0x0000916A,0x00000002,0x00000000,0x804E6A7A)から想像できることは、 システム・サービス、VIRUSスキャナー若しくはバック・アップ・ツールが元凶と考えられます。 何か、御心あたりは御座いませんか?

  • gotaro-m
  • ベストアンサー率21% (447/2039)
回答No.1

メモリを増設したり、周辺機器をつけた覚えはありませんか? IRQが競合している可能性がありますね。自信はないですけど。

John_Hiro
質問者

補足

XP上での遠隔操作の設定はしていますが詳細はふめいです。遠隔は、飲食店店舗と本社間での利用です