PCサクセスからの確認メールがこない

質問

１月２０日に商品をインターネット販売で注文したのですが、注文確認メールがこないのです。注文者の内容などを変更しましたが、メールアドレスは変わっていませんし、注文も確定できました。それなので、注文番号などの控えが無く、問い合わせることが出来ません。こういう時って、注文できているのでしょうか。

回答No.5

noname#113190

倒産しましたから、望み薄ですよ。
倒産した場合は、税金→従業員の給与→債務になりますから、お金を振り込んだあとなら、厳しいことになりそうです。

http://www.watch.impress.co.jp/akiba/hotline/20070203/etc_success.html

回答No.4

say-me

私は、先日初めて「PCサクセス」を利用しました。
23日に注文して26日に届きました。注文確認や入金確認のメールなど、ちゃんと届きましたよ。
今ごろは、商品が届いているのでは？？

回答No.3

pupu3sjp

下記の「問い合わせフォーム」に入力する、
「注文番号」が判らないってことですね。
https://www.pc-success.co.jp/qmailform/qmail-others/index.php

「注文番号」を入れなくても送信は出来ませんか？
「名前」「メルアド」「内容」は必須ですが、
「注文番号」は違うようですが・・・。

もし、駄目なら下記の「通販」にでも、
電話連絡してみて下さい。
http://www.pc-success.co.jp/guide/hyouki.html

ちなみに当方は、21日4時前に注文したところ、
自動返信の「注文確認メール」は着信しています。

回答No.2

legacy_bp5_20r

第１にメールは途中経路にあたるサーバーの調子が悪いと電子の塵になることもあるということを知っておいて下さい。

第２に注文番号が無くても確認方法は幾らでもあると思います。
注文内容はデータベースにあるでしょうから日付・注文内容・発注者・納品先、等を伝えれば調べられるはずです。

回答No.1

yspec

まあ、あそこは・・・・・・で有名なところですからね。。

でも、今日の今日でしょ？あそこは合理的というか流れ作業だから、もう少し様子を見てもいいとおもいますよ。

私は５日目にちゃんと届きました。たしか記憶ではその間２回だけメールがきました。

２．３日は様子みてもいいとおもいます。