チケットが間違えてダブッテ購入してしまった。

質問

ぴあのチケットを１枚は、パソコンでのクレジット決済で、もう一枚は、コンビ二で買いました。初めてなので、コンビニの人にやってもらったら、番号がちがくて発行できず。子供が申し込んだので、申し込みがうまくできなかった思い、そのコンビ二で、新たに買ってしまった。ぴあでは、返金も変更も拒否された。

回答No.4

kanpyou · ベストアンサー

利用規約
http://www.pia.co.jp/info/kiyaku.html
第１４条：(サービスの中止・中断)
第１５条：(免責事項)
1. 当社は、本サービスの各種情報の、提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、その他本サービスに関連して発生した会員、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。

のような事項があります。

発券手続き当時、サーバーや通信施設で、何らかのエラーが発生していたのならば、返金・損害賠償の可能性はあると思います。

消費者契約法
http://www5.cao.go.jp/2000/c/0512c-keiyakuhou.html
第八条　次に掲げる消費者契約の条項は、無効とする。
一　事業者の債務不履行により消費者に生じた損害を賠償する責任の全部を免除する条項

コンビニの人の入力ミスで、自分の「お預かりチケット」ページhttp://t.pia.co.jp/guide/dpguide/dp006.html
が開けなかったのならば、自分でも、確認するべきでしたね。

お礼

いろいろと調べて頂いてありがとうございます。こんなに複雑な法律があるなんてしりませんでした。今後の参考にさせてもらいます。

回答No.5

12qw

同じチケットなら子供さんと二人で行く。
知人に譲る。
オークションに出品する。

こんなところでしょうか？

ところで、これって質問ですか？
それとも愚痴ですか？

お礼

ありがとうございました。初めての経験なのでチケットお買って簡単に返金できると思いました。それを深く考えたいませんでした。

回答No.3

kanpyou

パソコンで購入操作を行い、コンビニの端末で発券してもらうというシステムでしょうか？
その際、入力を誤り、発券できずに、新たに現金で、購入手続きをしたという状況なのでしょうか？

申し込み内容の確認・購入
http://t.pia.co.jp/guide/onsale03.html
・購入したチケットのキャンセルはできません（利用規約をご参照ください）

補足

２つの質問の通りです。

回答No.2

nayu-nayu

チケットの裏に書いてありますが、公演中止にでもならない限り発券されたチケットの払い戻しは一切不可能です。

何のチケットかわかりませんが、お友達でも誘われてみては？

お礼

チケットの裏をよく読みました。その通りでした。ありがとうございました。

回答No.1

noname#158736

残念でしたね。確認されなかったのが悪いかと。それでご質問はなんでしょうか？

お礼

ありがとうございます。確認してからチケットを受け取りに行けばよかっつたです。