起動してから

質問

パソコンを起動してログインしてから電源のマークから右に３番目（処理中に点灯するマークだと思いますが）のマークが常に点灯し続けていてデスクトップにあるインターネットエクスプローラやアウトルックエクスプレス、その他フォルダ、マイコンピュータなど全部開けない状態になってしまいました。これはどうすればいいのでしょうか。チェックディスクをしようとしてもマイコンピュータを開けないので出来ずにいます。対処の仕方どなたか分かる方お願いいたします。

回答No.3

violet430

>型番はSotec　WJ４４００　です。

型番間違っていませんか？
ヒットしないのですが。

リカバリの方法ですが、一般的には、リカバリＣＤをパソコンのＣＤドライブへセットして、パソコンの電源をオンにして下さい。起動しない場合、マニュアルを参照して起動ドライブを変更する必要があります。

回答No.2

violet430

パソコンのメーカと型番が話からないので一般論で考えると、それはハードディスクの故障を意味しているように思います。
ディスクをフォーマットしてリカバリした方が良いと思います。
パソコンのメーカと型番を書いて下さい。あるいはもう少しアドバイスできるかもしれません。

補足

型番はSotec　WJ４４００　です。ディスクのフォーマット、リカバリの操作手順を詳しくおしえていただきたいのですがお願いいたします。

回答No.1

noname#19360

＞＞電源のマークから右に３番目
ここの意味が分かりません。なにか特定の機種でランプが並んでいてその三番目が、という意味でしたら、メーカー名や製品名、正確な型番を書かないと誰も意味が判らないと思いますよ。

とりあえず、WINDOWSの動作が重いということなら以下の順に私なら試します。

メモリーを増やす（判らなければパソコンを買った店に機種名を伝えて相談しましょう）

ウィルス駆除ソフトを走らせる（ウィルス感染したパソコンはすごく遅くなります）

PCを買った状態にリカバリーする（機種ごとに手順が違いますのでマニュアルを熟読ください）

PCの買い替え（古いパソコンだとどうしても遅いです）