ＡＮＡホームページにアクセスできません。

質問

ウイルスセキュリティーのディフォルト設定では、ＡＮＡホームページにアクセスできません。ＪＡＬも含め他のホームページは問題ないのですが・・・。
ちなみに、ファイアウォールを開放にするとアクセスできます。ファイアウォールの設定の仕方だと思うのですが、教えてください。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

ファイアウォールに関する問題で、他のトラブルが出ていないですか？
yahooメールが読みとれないとか、ネットワークプリンターが使えないというトラブルです。
それに関係するトラブルが頻発しているのです。

とりあえずは次のアドレスに書かれていることを試してから、
場合によっては他の会社のウイルス対策ソフトに乗り換えることも考えてください。

ソースネクスト　サポート
【ウイルスセキュリティ2006】アップデート後、インターネットに接続できない。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00484&sugtype=0&logid=10484460

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご解答どおりやっているうちに、以下のとおりで治りました。

ファイアウォールを「完全に開放」して、
https://www.ana.co.jp/
へアクセスし、あらためて「お気に入り」に追加しました。
すると、「お気に入り」にはhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jsp
と登録されました。
以前（３年以上前）からの「お気に入り」の
http://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlとは違いました。

次に、ファイアウォールを「条件的に遮断」に戻して、
「お気に入り」のhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspに
アクセスすると
・・・・ありがとうございます。アクセスが成功しました。
これ以降、「お気に入り」のhttp://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlをクリック
しても自動的にhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspへ移動、
通常どおり表示されました。
私には、理由はよく分かりませんが、一件落着です。
ありがとうございました。

回答No.2

sasapy

アクセスできないのはどのページでしょうか。
私の環境では、ウイルスセキュリティ利用でも「http://www.ana.co.jp/」には問題なくアクセスできています。
ちなみに、WindowsXP Proです。

ANAだけ問題があるような設定はちょっと考えづらいですね。

とりあえず、インターネット一時ファイルの削除は必ずやりましょう。基本です。
ちなみに、インターネット一時ファイルの容量は、100MB程度もあれば充分すぎるぐらいです。
設定が大きすぎる場合は、減らしておくほうがよいです。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880693/JA/

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご解答どおりやっているうちに、以下のとおりで治りました。

ファイアウォールを「完全に開放」して、
https://www.ana.co.jp/
へアクセスし、あらためて「お気に入り」に追加しました。
すると、「お気に入り」にはhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jsp
と登録されました。
以前（３年以上前）からの「お気に入り」の
http://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlとは違いました。

次に、ファイアウォールを「条件的に遮断」に戻して、
「お気に入り」のhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspに
アクセスすると
・・・・ありがとうございます。アクセスが成功しました。
これ以降、「お気に入り」のhttp://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlをクリック
しても自動的にhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspへ移動、
通常どおり表示されました。
私には、理由はよく分かりませんが、一件落着です。
ありがとうございました。