不動産屋さんの担当替え

質問

ネット上で良さそうな物件を見つけたので、全国展開の中規模不動産やさんに、連絡を取り、下見しました。少々難ありで、いろいろ質問したのですが、いやならいいんだ　といった調子で　全く話になりません。

私の不満は
(1)鍵の交換　12000円　借り主負担
（非ピッキング対策かぎ）
(2)契約（家賃の発生）はすぐ
　ベストは２月１日から　
　無理ならば１月の下旬。
(3)特約として、退出時には、清掃代を三万未満を支払う。

決まりだから仕方ないのかもしれませんが、担当者ははなっから取り合う気がないように思います。
できたら担当を変えてもらって、再度交渉したいのですが、こんな場合なんと言ったらいいのでしょうか。
担当を変えてもらう言い方と、上記(1)～(3)の交渉のポイントなど、お教え願えれば助かります。

回答No.4

adpanda · ベストアンサー

nanawankoさん早速のご返事ありがとうございます。

大家さんとべったりの不動産業者は、大家さん保護のため、条件を変更することは大変難しいと思います。

管理と仲介が同じ業者であればなおさらです。
管理手数料と広告宣伝費の収入を考えると、借り手側に顔を向けて営業するより、大家さん側に顔を向けて営業したほうが絶対得であることはnanawankoさんもわかるかと存じます。

たとえ物件に難があっても、借り手がいる以上は契約条件を変更することは頭にないでしょう。
この該当物件に人気がなくなり（例えば築年数が経てくるなど）借り手がつかなくなってから、はじめて契約条件の変更を考えるでしょう。

何故交渉の術がないのかお話いたします。
まず、近年判例や東京ルールなどで大家さんの負担が急に多くなっていることがあげられます。
敷金返還訴訟などが増え、消費者センターなどに相談にいかれて、大家さんは支出を余儀なくされています。
これが当たり前だ。といわれても、今までがぬるま湯の経営で十分成り立ってきたので、１８０度方向転換をしろといわれても大家さん側はなかなかできないのではないのでしょうか。
業者としては大家さんとの契約を打ち切られるより、大家さん保護の対策として、このような契約条件を出してくるわけです。
私も、自分が管理する大家さんであれば当然この程度の契約条件は提示します。しかし、その他の条件は緩和していただくようお願いもしています。例えば、敷金礼金を少なくするとか、賃料を下げるなどです。
賃料の発生に関してはできるだけ融通をきかしてもらうようにしていますが。

考え方の問題なのですが、鍵はやはり管理上大家さんの負担としてその分賃料を高めに設定するのが、正しい商いの方法と考えています。
しかし、賃料をあまり高くすると募集の際、皆様お客様の反応が悪いということも考えられます。

まあ、ケースバイケースなのでしょうが。

鍵の交換費用とクリーニング代（清掃代）はどのような形でも現在では借り手側に負担させるようなシステムになっています。（敷金礼金０のシステムと一緒。最初はすごい得したような気になりますが、よく考えると敷２礼２の物件より多く支払っていたというシステム）

名目の問題が大切なのでしょうが、鍵の交換費用がなければ通常の賃料か管理費を高めにしている。また、クリーニング代の負担がなければ、退去時に辛目の査定をしてくると考えれば、あまり大きな問題ではなく、それより賃料をいくらまけてもらえるのか、あるいは礼金を無しにしてもらえないのかという方向で交渉を考えられたらいかがでしょうか。

長々と書いてしまいました。

回答No.3

adpanda

不動産業界に従事する者です。

回答者の方々のご意見はごもっともです。
不当とは言えませんが、契約条件が気に入らなければ契約をしなければいい話です。

賃貸契約も基本的には契約の自由という民法の規定に守られています。
契約条件がお互い主張して納得できれば契約をすればいいですし、納得できないのであれば契約を取りやめればいいのです。

しかし、不動産業に従事するものの意見として言わせていただけるならば、この契約条件は業界では当たり前です。
他の不動産屋に行っても契約条件はあまり変わりはしないかと思います。

#1の方が仰るとおり、nanawankoさんは契約条件より、担当者の方の対応に対してご不満があるように思います。

ネットで探したのなら、その業者は元付け（大家さんと直接契約をしている業者）と思います。
当然、業者としてはnanawankoさんのような借り手側に味方するより、大家さんとは長い付き合いがありますし、また商売上から考えても大家さんに味方したほうが得策です。

ネットでのよくない面はこの部分です。
素人の方が業者と面と向かって交渉してもなす術がない場合が多いので、仲介業者（客付け業者）をかましたほうがいい場合があります。
仲介業者はnanawankoさんの味方をしてくれますし、場合によってはnanawankoさんの思うとおりの契約条件を交渉してくれるかもしれません。
ネットだけで探すのではなく、地元の不動産業者を訪ねてご相談するのもひとつの手です。

もし、この物件がとても気に入っているのなら、物件の近くの不動産業者を訪ねてみてください。同じ情報があるかもしれません。そうだったらその業者さんを仲介に入って貰うようお願いしてみるのもいいかもしれません。通常は嫌がりますが。(~_~;)

当社もインターネットからのお客様が多いのですが、来社されるお客様もネットのお客様も同等に大事です。
顔が見えないネットよりも足で探すほうがいい場合もあると思います。

他の物件をお探しになるのなら、一度住みたい町を実際に行ってみて地元の業者を訪ねてみてください。きっと親切な不動産屋があると思います。

補足

回答ありがとうございます。
不動産屋さんには、だいぶ回っています。地元もネット関連も。大手不動産屋さんは、融通が効かないというのが私の受けた印象ですが、それにしても、私を担当した人はとりつくしまがない。という感じです。この物件はオーナーが管理会社に管理を委託していて、不動産屋と管理会社は同じ会社。少なくても、他の不動産屋さんより、交渉しやすいと思うのですが。そうではないのでしょうか。
担当さんは経験値からの発言からかもしれませんが、物件は確かになんあり、なにか優位に交渉できる術はないかと考えたのです。

回答No.2

yaji0503

私も、こんな不当な条件付けしてまで契約をさせようとする業者とは契約しないほうが良いと思います。
今の時期なら、結構出入りが増え始める時期にこれからなっていくので・・あせらずいろいろと他の不動産会社も見て回ってください。
ただ、３月回るとかなり不動産会社も込み合いますのでタッチの差で物件が決まってしまう事もありえます。
ネットも参考にしながら、住みたい町の駅周辺の不動産会社を尋ねて見てください。

回答No.1

noname#26959

不満なら担当を替えてと言うよりも、その不動産屋との取引をやめましょう。
不動産屋は星の数ほどあります。

現提示条件はあまり変らないと思いますし、契約してから不動産屋とのトラブルを避ける為に。
部屋を借りてから退去するまでにいろんな事があると思います。
そのたびに嫌な思いをする事もないでしょう。
そういった事を防ぐ意味で物件よりも不動産屋の良し悪しを見分ける力も大切です。

別の物件を探す事をオススメします。