バックドアがロックされて開かなくなってしまったが・・・

質問

あけましておめでとうございます。
さっそく質問ですが、実は車のバックドアがロックされて開かなくなっていまいました。スウィフトの新車で、買って3年目になり、今年が最初の車検です。電動式のバックドアです。ロックされる前の予兆として、逆に閉まらないという状態が繰り返されましたので、キーを使ったところ、ガシャンという音がして閉まり、今度は電動はおろか、キーを差し込んでも開かなくなってしまいました。バックドア以外はすべて正常に作動しています。
そこで質問は１．自力で直すことは可能か。２．業者に頼むとしたら一番お得なのはどこか。
ある人に聞くと、ディーラーにお願いすると高くなるのは当たり前と言います。では、どこにお願いするのがいいのか。お返事お待ちしています。

回答No.2

okanah2 · ベストアンサー

3年目ですから、ダメモトでクレーム処理で粘られては
どうですか？

もう二度とスズキは買いませんくらいの暴言を吐けば
無料で直してくれるかもしれませんよ

あくまで自己責任でお願いしますね

お礼

さっそくのお返事ありがとうございます。確かに私も買って3年もたたず、電動系統が壊れるなんてスズキの車なんて二度と買うものかと思っているのは事実です。クレーム処理は期待しないですが、言うべきことは言わなくてはと思っています。

回答No.1

yspec

ディーラーのは間違いないです。ただ、普通の鍵ならまだしも、電動ロックだとその辺のカーショップでは直せないかもしれませんね。

とりあえず両方に聞いて、見積もりだしてもらうのがいいでしょう。

お礼

さっそくのお返事ありがとうございます。連休明けに見積もっていただこうと思います。