ＡＤＳＬ５０Ｍでよく接続が切れる

質問

(Windows XP)

数ヶ月前に、So-netのADSL５０Ｍに乗り換えました。
以前は、もっと遅い、８とか１２を使ってましたが、
そのころネット接続が切れることはそんなになかった
ように思います。
５０に変えてからやたら切れるようになったような気
がするんです。ひどいときは３分に一回くらい。
１２Ｍに戻そうと思ったのですが、So-netのサイトを
みると、「現在ご利用中のコースよりも高速の速度変更のみ承っております」
とのことでした。

どうすれば、ブチブチ切れる今の状態を改善すること
ができるのでしょうか。

回答No.1

tgn1013 · ベストアンサー

12から50に変えたのであれば、モデムも交換されていますね。
まずはモデムを疑い業者に相談してみることでしょう。
交換したのはプロバイダだけですか？
ADSLの接続業者も変更していますか？

お礼

変更後も同じく、So-netです。
接続業者はＡＣＣＡで変わっていません。
やっぱり、モデムの調子が悪いのでしょうか・・・。

回答No.2

tgn1013

AccaでSo-netの組み合わせであれば、50の方が切れやすいということは考もしえられません。
となるとモデムがやはり疑わしいです。
接続されているときは、どれくらいスピードが出てますか？
かなり遅い速度でした繋がっていない、ということはないですか？

遅い速度でしか繋がらないのであれば、50Mにしたメリットはないと思います。
また、切れるのはモデムかもしれませんし、周辺のノイズかもしれません。

お礼

So-netのテクニカルサービスによると、モデムよりも
周辺のノイズの可能性が高いが、モデムを初期化した
ら改善されたケースもある・・・とのことで、さっそ
く初期化してみました。ときどき接続が切れるものの
速度はかなり上がりました。原因はモデムではなかった
ようです。

ありがとうございました。<(_ _)>