outlook expressが正常に動きません

質問

マイクロソフトのアウトルックエクスプレス（６．０）が数日前まで正常でしたが、年末の大掃除のせいか正常にうごかなくなりました。一応システムはＸＰ上で1アドレスを除き５アドレスがhotmail.comという一般的な使い方です。ＭＳＮのＨＰ上でのメールの認識と件数が異なること。送信ができなくなったこと。と送受信が途中で止まってしまうようなのです。パソコンをログオフしようとすると、プログラムが止まっている旨の表示がされます。すでにどこかで死んでいるようです。（ほかのＯＳのマシンも同様の症状です）
どこがおかしくなったのでしょうか。ＭＳＮ上では問題なく送受信できています。どうしたらまたつかえるようになるのでしょうか。ほかのマシンも一緒ということは今日だけ（ＭＳＮの）問題なのでしょうか。
専門用語をしらないのでこんな説明ですが、どなたか教えてください。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

>年末の大掃除とはいらないメールを削除しただけです。

それなら、hotmailなら有り得ると思います。
削除作業をしたとき、通信がうまく行っていなかったのだと思います。Hotmailだから起きる現象です。
通常のPOP3メールアカウントでは、メールクライアント側のメールを削除しただけで、この様な現象は起こりえません。
これはGotmail固有の問題です。

お礼

解決したようです。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
読み出しでとまっているようなアカウントを、再インストールなどしていると、くるべきメールが読めるようになってきたりして、解決しそうな雰囲気です。
一番不安だったのが、通信のインジケータが盛んにデータのやり取りをしているようにみえ、それが際限なく続き、画面は「読み込み中」とかが続くもので、マシンを外部からコントロールでもして、データを吐き出してるんではないかということでした。
回答でhotmailではこのような現象はありうるということで安心しました。
早とちりの可能性もありますので、閉めるのは、少し後にします。
ありがとうございました。助かりました。

回答No.2

violet430

>ほかのＯＳのマシンも同様の症状です

そのマシンも　年末の大掃除　をしたのですか？
年末の大掃除　とは具体的に何ですか？
パソコンのメーカと型番を書いて下さい。

お礼

年末の大掃除とはいらないメールを削除しただけです。たとえば未読でタイトルだけで判断できるものをすべて消したり、都合200件を50件ぐらいにしました。
そのマシンと別のマシンで作業しようとして、数時間以上（２０時間でも）認識が一致しないような動きをしています。ちなみに通信はＡＤＳＬで平均４Ｍは出ているはずです。
まともに答えられそうもない相談に乗ってくれてありがとうございました。冷静になって再チャレンジしてみます。

回答No.1

ifuurin

「年末の大掃除」の中身とはどのようなメニューなのか？<デフラグ>とかありますね。ホットメールにはメーラーを使ってアクセスされている点はわかりますが、ご質問は少々曖昧で状況が見えにくい部分もあります。例えば、「ＭＳＮのＨＰ上でのメールの認識と件数が異なること。」など。この点は原因がMSN側にあることも考えられますから、暫く様子を見るのも一つでしょう。場合に拠ってはメーラーを「再インストール」してみる手もあるかも知れません。あと、お使いのOS名などは具体的に明記されることです。

　　私は、特に踏み込んだ回答は持っておりません。

お礼

回答ありがとう。
説明不足ですね。大掃除とはただ単にいらないメールを削除しただけのことです。
ただ、複数（４台ほど）のマシンで作業していますので、ＯＳは９８、２Ｋ，ＸＰといったＷＩＮマシンとしかいいようがありません。大掃除につかったマシンにたどり着けないので、そのマシンも同様の症状なのか確認できなくて、困っているところです。
今までと変わったことは特にしていません。
ＷＩＮの場合操作をあせるとマシンもあせるので、
ここは冷静になって、時間をおいて再チャレンジします。相談に乗ってくれてありがとう。