ブルーの画面になってしまいます。

質問

【PC】IBM　ThinkCentre(WIN XP)
【LAN】コレガ CG-WLBARGS-U

ひかりなったので無線でネットワークをつなごうと思い、
コレガの無線LANセットを購入したのですが、
ネットには上手くつながっているのですが、
突然ブルーの画面になって再起動することが2回ありました。
2回つなげたら2回ともだったので。。。

PCがクラッシュするのではないかと不安です。
何が原因なのでしょうか？
またどうすればよろしいでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

無線LANドライバが原因だと思います。
他のデバイスやアプリケーションとの不整合も考えられます。
コレガのサポートページでアップデータをダウンロードするか、コレガのサポートを受けることをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり無線LANドライバですか。。。
アップデータをダウンロードして試してみますね。

回答No.1

noname#60992

ブルーの画面では何か表示されていましたか？
メモリーダンプなどを行っている可能性もありますが、ＸＰのメモリーダンプを見たことがないのではっきりと断言はできません。
とりあえず、必要なもののバックアップをとりましょう。　
ウイルスなどがないことを確認しましょう。
つなげたときにしかおきないかの検証をおこなって、他のときにも起こるなら、最近入れたソフトウエアを削除してみたり、ＯＳからクリーンインストールをしなおしたりしてみてそれでもまだ起こるなら、ハードウエアに問題があるかもしれません。
つなげているときだけに起こるなら、無線の機器の故障も考えられますが、これは購入した店でチェックしてもらうのが良いかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございました。
確かにdump？っていう言葉は書いてありました。
ウィルスもチェックしましたが異常ありませんでした。
無線USBを入れたらこうなったのでやはりそれが原因ですよね。。。