ウイルスセキュリティー２００６・・・ローカル接続不可 再び 後、ウイルス誤判断

質問

ソースネクストのウイルスセキュリティーですが、ローカルネットワークの接続が出来なくなりました。（本日のアップデート）
先日、２００６を入れた後に同じ現象に陥ったのですが「不正侵入」→「ネットワーク」でIPアドレスを追加し、設定を許可ゾーンにしたところ、復活したのですが、今日のアップデートで自動的にローカルエリア接続のIPアドレスが変更され、実際の数値ではなく、
192.168.0.0/255.255.255.0に変更されてしまいました。その後接続不可能となってしまいました。

後、信用のある会社から送られてくるメールの添付ファイルに反応して隔離？したようで重要な書類を隠してくれました。exeの拡張子のついたファイルです。
毎週送られてくるもので、まず間違いないものです。
ファイル復活の方法などございませんでしょうか？

アンインストなどは以前試したのですが、意味なかったです。ソースネクストにメールしてもコピーメールが送られてくるだけで、なんの意味もございません。

みなさまどうかご解答よろしくおねがいします。

回答No.5

noname#14826 · ベストアンサー

バージョンが9.0.0017なら、ソースネクストが提示しているいかなる方法も症状を解消してはくれません。
これまでの方のアドバイスもだめです。公式なアナウンスはありませんが、これはソフトのバグだからです。

某掲示板の情報により、ipレンジの指定を逆順にする方法が問題解決をもたらしたとのことです。
すなわち、192.168.0.1～192.168.0.6なら、1.0.168.192～6.0.168.192にするということ。試してみて下さい。いかにもバグというのがよくわかります。

参考URL：

http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1134682243/l50

お礼

ご解答ありがとうございます。仰る通りのようです。このようなミスをするなんて・・・。ソースネクストさん素敵ですね・・・。値段が値段だからしょうがないのでしょうかね。ソースも見に行きまして３１７さんの回答見ました。どうもありがとうございました。

回答No.4

kaza01

[不正進入を防ぐ]-[設定]
[設定]-[現在選択されている設定]-[ローカルLAN設定]を選び
[ネットワーク通信設定]-[低]をチェック

これでどうでしょう？
[ローカルLAN設定]と[インターネット設定]を個別に設定する必要があるのが判りにくいのかと。
このソフト、マニュアルが意味をなしてませんよね。

補足

ご解答ありがとうございます。実はおとついにやむを得ずシステムの復元にて２００５の状態に戻してしまい、現在お答え頂いた内容を試すことはできません。
次回、バージョンアップされたときには試してみようと思います。ありがとうございました。

回答No.3

rcappuccin

参考になればいいのですが、
私のワイアレスパソコンの現在の設定は
IPアドレス　　　　　　　192.168.0.11
サブネットマスク　　　　255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ　192.168.0.1
優先DNSサーバ　　　　　 192.168.0.1

ソフトのネットワークとIPアドレスのリスト
IPレンジ　192.168.0.1-192.168.0.11 ローカルLan設定
NetWork 192.168.0.0/255.255.255.0 ローカルLan設定

IPレンジの設定は自分で入力したものです。
下記で問題なくつながっているようです。

192.168.0.0/255.255.255.0
に関しては私も変更はできません！
もちろん
設定値の”ローカルLAN設定”は規定値のままです。

補足

再びのご解答ありがとうございます。IPレンジに関しましては192.168.255.255と変更しました。数字についてよくわかりませんがMAXの数値なんでしょうか？２００６が自動的にバージョンアップされた直後はこれで解決しましたが、次のバージョンアップで再び不可となりＩＰレンジを変更しても意味のないものとなってしまいました。

回答No.2

rcappuccin

＞IPアドレスを追加し、設定を許可ゾーンにしたところ、復活したのですが

もう一度追加され設定されたらどうでしょう？
またネットワークの変更の頻度が少ない場合
この下の
"新しいネットワーク接続時の動作"
の下のチェックをはずしたほうがいいかもしれません！

また、パソコンに固定IPを指定されていないのなら、
固定すると安定することも考えられます。

補足

ご返答頂きありがとうございます。お答え頂いた件ですが固定ＩＰを指定できないのです。自動的に質問で書いたアドレスになってしまいます。まだ現在も未解決です。よろしくおねがいします。

回答No.1

kangol

メールの添付ファイルが隔離される件ですが、それはexeファイルが添付されてるために、ウィルスセキュリティが"こいつは怪しいファイルだ"と判断し隔離したんだと思います。

で、隔離されたファイルの戻し方ですが、ウィルスセキュリティのメイン画面から[ウィルスとスパイウェアから守る]をクリックし[現在の状態のタブ]のなかの[隔離されたファイルの管理]をクリックします。
すると、隔離したファイルの一覧が表示されますので、該当するexeをクリックして、復元ボタンをクリックします。

インターネットにつながらなくなった件は、わかりません。
ですが、自分で許可設定にしたネットワークの設定を消して見てはいかがでしょう？

お礼

ありがとうございます。おかげさまで復活しました！
助かりました。

補足

下記の内容は添付ファイルについてです。ローカルのファイル共有は未だ未解決です。