宅ふぁいる wwwa-2.filesend 2.to

質問

宅ふぁいるで、うまくファイルが受け取れないまま、強制削除になってしまいました。
使用しているパソコンはMACです。
受け取り方法の通り、コントロールキーを押しながらクリックし、「リンクをディスクにダウンロード」を選択して受取りました。
デスクトップに　「wwwa-2.filesend 2.to」というファイルがありますが、開くことができません。
お客様からの書類で、1度目は受け取り期限があることを知らずに期限切れで受け取れず、今回も・・・。どうしたらいいのでしょうか。

回答No.2

noname#40123

宅ふぁいる便のQ&AコーナーにMac関係の質問があるのでそれで確認してみてください。

宅ふぁいる便　よくある質問（Ｑ＆Ａ）
http://www.filesend.to/quest/index.html

補足

ありがとうございました。
Ｑ＆Ａを見ましたら、
「宅ふぁいる便は、Windowsを対象として設計しておりますので、OSやブラウザによっては正常に動作しないことがあります。全てのブラウザとOSバージョンには対応できておりません。」と書いてあり、
再送してもらって、Windowsでダウンロードしたら、ＯＫでした。

回答No.1

nbd00115

宅ふぁいるがMacに対応していないためでは
ないでしょうか。

補足

ありがとうございました。
再送してもらい、Windowsでダウンロードしましたら、
何の問題もありませんでした。