スキャナが使えない

質問

スキャナを使うと、

EPSON TWAIN 5アプリケーションエラー
EAccessViolationがモジュール ntdll.dll の 000184AD で発生しました。
モジュール 'ntdll.dll' のアドレス 7C9584AD でアドレス 04EC2002 に対する書き込み違反がおきました。

と書かれたウインドウが出て最後までスキャンできません。どうしたらいいですか？
EPSON GT-8200プロパティを見ると状態が利用不可となっていましたが。
対処の方法がわかりません、教えてください（>_<）

回答No.2

bob_n · ベストアンサー

http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002180
再インストールの方法が書かれています。

高解像度でスキャンするとメモリー不足になると思います。メモリー不足などの場合は、解像度を下げてスキャンしてみてください。

回答No.1

lonewolf

こちらからドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-8200U.html