営業さんに対する本音

質問

これまで私が関わってきた営業さんには、信用できる人はいませんでした。
「この人がもってきた仕事だから大丈夫だ」とか「この人に任せておけば・・・」という事は皆無だったと思います。

小さいながらも派遣業の会社を経営しています。
ウチに登録してくれている方には、できるだけ良い環境を用意してあげたいのですが、
契約を交わして、いざ現場へとなると「話が違う！」という事は日常茶飯事です。（むしろ、ないほうが珍しいかもしれません）
営業は他の会社に任せているのですが、そういった会社の営業は都合のいい嘘や軽薄なセリフを許容できるギリギリいっぱいで言ってきます。
今ではもう諦めてますが、昔は酷く嫌でしたねぇ。

そんなこともあり、営業さんのことは仕事も人も信用していません。プライベートでも敬遠しています。

少々愚痴っぽくなってしまいましたが、そんな私からの質問です。

「みなさんの業界、みなさんの周りの営業さんは信用できますか？」

こういった「営業さん」は私の業界だけだと思いたいのです。むしろ、「営業だから」でなく、「その人だから」と思いたいのです。

ご回答よろしくお願いします。

回答No.3

tyunbo

こんにちは。
営業の仕事をやっています。

>都合のいい嘘や軽薄なセリフを許容できるギリギリいっぱいで言ってきます

私の会社では、ありえませんね。人を騙すという発想は、ありません。販売したあとも付き合いあります。ただ同じ業界でも他の会社の営業マンを見てて「危ないこと」と感じることがあります。そのような会社は、６，７割がほとんど新人の使い捨て営業部隊を養っています。　そのような会社に知らずに入社してしまう人を見ると、すごく残念に思います。

また私の会社では、最近「コンプライアンス＝法令遵守」という意識が根付いています。

営業マンが詐欺師という考えがあるのは知っています。口がうまい営業もいるでしょう。　業界や業種もある程度傾向があるかもしれませんがやはりその会社次第だち思います。その会社は、トップの人たちの考え方、社員に対する教育次第です。人にウソをついて売りつける・・・そのような社員がいれば淘汰されますし、周りも気がつきます。

tubugaiさんも信用できる会社と信用できる営業さんとお付き合い下さい。

回答No.2

mirumirumichiru

私は、派遣業者に登録して、スタッフとして働かせてもらうことがありますが、「営業さん」は、すごく信用できる人と、そうでない人と、まちまちです。

誠実で信用のある営業さんからの依頼は、随分損な仕事が来ても「○○さんの仕事なら・・・」と、受けることもあります。

私の結論は、「その人だから」ですね、良いも悪いも。
この人の頼みには、「割が良くて、時間があるならやってもいいかな」とか
この人からの話には、「厳しい条件でも甘んじて受ける」とか、心の中ではしっかりと区分けしてます。
ただし、もちろんオトナですから、表面には出しません。
それから、私はお仕事をもらう立場なので、基本的に全ての人を信用してからお付き合いを始めます。
何回も裏切られて、それから「この人は信用ならないなぁ」と思うようになります。

tubugai さんは、経営をされているということなので、基本的には、人を疑ってお付き合いを始める・・・ほうが良いと思いますよ。「営業」の世界には、嘘は付き物です。しょうがないと諦めて、割り切って経営されないと、心身ともに疲れませんか？　私は経営の経験はありませんが、きっとほとんどの経営者は、心のなかで天使と悪魔のバランスを調整しながら 日々の取引をしてるんだと思いますが。
天使の気持ちは大切ですが、それだけでは営利活動の荒波を乗り越えられないと思います。

ただし、そういった諦めの気持ちの積み重ねが、耐震強度偽装・・・のような温床を作るんだとも思いますが。

１．他人は嘘をついても、わざと自分はだまされながらも 自分は絶対にずるい事しない!!　という確固とした信念でお仕事してれば、損する事はあっても、必ず信頼できる人が集まってくると思います。
２．あとは 割り切って、そこそこにだましだまされを繰り返して行くか・・・・・・

犯罪行為をしない、自分の良心を信じる、の２つをしっかり自覚していれば、どっちでも自分が心地いいほうを選択して 間違いないと思います。

お礼

アドバイス有難うございます。

＞随分損な仕事が来ても「○○さんの仕事なら・・・」と、受けることもあります。
そういった関係にありたいものです。

私も独立する前は個人契約をとっていました。
その頃の営業さんにも色々嘘つかれましたね（笑）
そして、「営業＝信用できない」という式もその頃にできたものです。

＞割り切って経営されないと、心身ともに疲れませんか？　
そうですね。いちいち信用していたら、疲れるというか、やってられません。

＞２．あとは 割り切って、そこそこに・・・
私の場合、「彼らは嘘をうくもの」と割り切っています。気分的には、「子供の嘘を許容してあげる」といった感じでしょうか。

回答No.1

kenichi8

建設業界の技術者です。

「みなさんの業界、みなさんの周りの営業さんは信用できますか？」＞営業＝詐欺師だと思ってます。

「営業だから」でなく、「その人だから」と思いたいのです。＞私は、「その人だから営業になった」って思ってます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞営業＝詐欺師
ですか＾＾；
なかなか強烈なご意見で。
詐欺師とまでは思いませんが、先述した通り、「嘘をいうもの」という認識です。
いかに嘘を見抜いて、正確な情報を得るか、ということを心かげてます。