助けてください！DVDが再生できなくなりました！

質問

機種はSHARPのPC－SV1－５CCなのですが、少し前からDVD再生中に
突然一時停止したり、なんだか変な感じはしていたんですが、
昨日から突然、DVD自体を認識しなくなり、NO　DISCとでたり、
カタカタ変な音がして、PCが振動します。
DVDもしくはPCのレンズの汚れ？？と思って、めがね拭きで拭いて
みたりしましたが、全く変わりません。
修理にだそうかと思いますが、なかなか持っていく時間がとれない
ので、ここの博識の皆さんのお知恵をまずお借りしてみようと
思って投稿しました。
どなたか、思い当たる解決策や、これを試してみたら？というものが
ありましたら、どうか教えてください。
回答待っています。よろしくお願いします！！

回答No.4

fufu01 · ベストアンサー

全部のＤＶＤが再生できず、時々まぐれのようにみれたり、カタカタ変な音がして、PCが振動したりというのはＤＶＤドライブの故障の可能性が高いです。
個人でできるなら、後はレンズクリーンディスクを買ってためしてみることです。（でも可能性は低そう。。。。）

あまり時間をかけても、状態が悪くなるばかりだと思います。早急に購入店に持っていき、不具合修理の依頼をしましょう。
なお、これからだと年末、年始のお休み期間にぶつかると来年まで修理できないかもしれませんので、もしお正月にＤＶＤ機能以外でＰＣを使うのなら、修理は来年の方が良いかもしれません。
又、電気店で購入する場合、長期保険になっている場合があります。保証書をよく見直してから修理依頼をかけましょう。

お礼

ご丁寧な回答、どうもありがとうございました！
修理に出していたPCが今日、返ってきたので、
お礼が遅くなりまして、申し訳ありませんでした。
おっしゃる通り、DVDドライブが故障していたようで、
それを交換してもらいました！
修理も来年までかかるかもと言われていたのを無理を言って、
こんなに早く直してもらうことができました。
もしあと数日ぐずぐずしていたら、もう年内には間に合わなかったと
思うので、こちらで早めの修理をすすめて頂いて助かりました！
電気店の保障は入っていなかったんですが、今度のことがあって、
これからPCを買う時にはそちらにも入ろうかなあと思いました。
ご親切にいろいろと教えて下さって、ありがとうございました！
また何かありましたら、よろしくお願いします。

回答No.3

arare2005

（その他・気づき）

ドライバやファームウェアなどはメーカーＨＰで、ご確認された事はありますか？
一見したところでは、対応の不具合は出てない様にも見えますが。。。

win-update にもドライバの更新などがある場合もあります。
ドライバーの不具合と言う事も考えられますが、くれぐれも自己責任でお願いいたしますm(_ _)m

参考URL：

http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-SV1-5CC/index.asp

回答No.2

arare2005

>NO　DISC

家電でもこの様なメッセージを見た事があります（＾＾；

多分壊れてます。他の機器に影響はないとは思いますが、何があるか判りません。
早めに交換しましょう。
か、外付けにするか。でもリカバリーの時とかちょっと面倒かも（＾＾；

お礼

やっぱり、壊れてますか・・・
もう少し回答を待ってみますが、早めにプロに任せた方が
無難なんでしょうか？
ほんのふとしたことで、あっさり解決したりしないかなあと
淡い期待をしているのですが・・・。
回答、ありがとうございました！

回答No.1

noname#18089

全部のＤＶＤでみれませんか？
一枚だけですか？？

僕はデスクトップなんですがそういう経験何度もあります。
レンタルビデオ屋の店員にも言われました。
「ＰＣではみれないことがたまにあります」みたいに言われました。

全部のＤＶＤでみれないなら故障かもしれませんが、何枚かだけならそういうもんだと思います。

ＰＣはＤＶＤみるのには万能でないと思います。。

お礼

回答ありがとうございます。
え～と、全部です。（時々、まぐれのように再生されますが。）
つい数日前まで再生できていたDVDが突然
再生できなくなったんですよ～（涙）