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PowerPointで作業中にフリーズします
■マシン状況 ・マシン名 ⇒ DELL 233 ・OS ⇒ WIN98 ・PowerPointのVersion ⇒ 97 SR2 ・RAM ⇒ 64 ・HDD容量(空き容量) ⇒ C:600M(1.9G) D:1.5G(1.8G) ・仮想メモリは使用していない ■トラブル内容 PowerPointで普通に入力していると突然フリーズし、 強制終了されます。 トラブル発生のタイミングはランダムで特定できない。 PowerPoint以外のファイルは開いていない。 ・USBは使用しているか ⇒ 使用していない これはハードが原因でしょうか? ご存知の方、教えて下さい。
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- hyde-la
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直接関係あるかどうかは解りませんが、 メモリ64で仮想メモリなしで、PowerPointは無理があります。 ソフトによっては適切なエラーメッセージを表示せずに 突然強制終了することも十二分に考えられます。 仮想メモリは、出来るだけとるようにしましょう。
仮想メモリを使用するにしたらどうなりますか? 基本的にWindows系のOSは、仮想メモリを使わないと 不安定になります。特にPowerPointのようにメモリを 大量に使うものの場合、メモリがなくなったら、即座に 落ちてしまう可能性もあるので、仮想メモリは使う ようにしてください。 #これは、どんなにメモリを搭載してもチェックして #おいた方がパフォーマンスはあがります。 それでもダメなときは、nushi2様の書かれている 方法を試してみるといいかと思います。 ではでは☆
- nushi2
- ベストアンサー率21% (12/56)
回答らしいものではありませんが、私も過去に同様な事象がありました。 PCメーカーのサポートセンタに問合せたら、OpenGLのスクリーンセーバの停止と、Officeをインストールすると自動的に作られる、Fast&Fined(?)の停止することを指示されました。 若干は改善されました。その時にPCの動作を見ていると自動メールチェックの時にフリーズしているようでした。 結局は、OS・Office、ウィルスバスターという順番で再インストールしました。 (ソフトのインストール順番も影響があるようです。) その後は、殆ど発生しなくなりました。
お礼
nushi2さん、Kanataさん、hyde-laさん アドバイスありがとうございました。 仮想メモリを使用してやりましたが、 トラブルの方は、解消されませんで したが、以下のようにアプリの順番を 入れ替えてみたら、今のところトラブル が発生しておりません。 対処前 McAfee VirusScan→Office 対処後 Office→McAfee VirusScan