助けてください。。。

質問

パソコンがいかれてしまいました。サイトでダウンロードしたソフトウェアを展開してからパソコンが変になりました。変なると言うのは、常に砂時計が付いたり消えたりして(HDDのLEDは全くひかっていないし、なにも動作させていない時でも)います。復元もそのファイルのせいで、できません。だから今はそのファイルを消そうとしているのですが、削除しても5秒後ぐらいにはまた、できあがっています。
そこで質問です。先ほど述べたようなしつこいファイルを消す方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

ELPIS11 · ベストアンサー

質問の仕方

http://www.linux.or.jp/beginners/question.html

まったく意味がわかりません

変なると言うのは、常に砂時計が付いたり消えたりして(HDDのLEDは全くひかっていないし、なにも動作させていない時でも)います　　　　　　　　　　　　　　

と主張するだけでは、読者にはそれを再現する方法はわかりません。技術的なやりとりでは特に「手順」が大切です。ちょっと手順が狂うだけで起きる現象が大きく変化するからです。

自分の実行手順がはっきりしないまま投稿しないようにしましょう。投稿者自身が何をしているのかわからないのに、読者にわかるわけがありません。

手順が複雑すぎて書けないというなら、実はそのこと自体が問題です。問題がうまく整理されていない、起きている現象の分析が不足していることを表しているからです。

再現する方法を文章で書くと、手順があいまいになりがちです。投稿者の手順を知っているのは投稿者だけですから、投稿者ができるだけ明確に手順を表現する必要があります。

解法：自分がやった手順を箇条書きにしましょう。そして手順に(1)(2)(3)…と番号をつけましょう。そうすれば、同じ手順を読者も試すことができますし、「(2)は不要なのでは？」とか「私の場合には(3)になる前にエラーになりました」のように、番号を使って意思疎通がしやすくなります。

参考URL：

http://www.linux.or.jp/beginners/question.html

回答No.5

junqhandled

ワームだかウイルスだか食らってて、Windows フォルダ以下のファイルを手動で消そうとしてるように
読めるけど。

セキュリティソフトを導入してないのであれば、即LANケーブルを抜き、
クリーンインストール、セキュリティソフト導入推奨。

#件の自作PC だったらちょっと荷が重かったかも。

ELPIS11様のアドバイスを参考に、しっかり整理して情報を各回答者様に補足しましょう。

回答No.4

HIRYU88-99

ウイルスソフトは無いんですか？
ウイルス検索して除去する時間があるかどうかです。
無ければ、省電力で立ち上げる方法がありますので、機種によって違うので取り説をよく読んでください。そのモードで立ち上がったら必要なデータをバックアップしてください。
バックアップがすんだら、セットアップしなおしてください。決して「システムの復元」は使用しないでください、最悪二度と立ち上がらなくなりメーカー行きです。

回答No.3

epigenetic_code

(1)まずウイルス対策ソフトでスキャン→発見→削除を試みる。Win XPでウイルス対策ソフトが入っていないとしたら、致命的ですが。
(2)この状況まできたらリカバリするのが手っ取り早いと思います。リカバリすれば、購入時と同じ状態にまで戻ります。入っているデータ量次第ではバックアップが大変な場合がありますが、リカバリそのものはコンピュータ付属の説明書を読めば誰にでも簡単に出来ます。

回答No.2

nile3

その「サイトでダウンロードしたソフトウェア」
ってどのソフトウェアですか？
あなたのPCどんなソフトウェアが実行されているのかが
わからないと、そのファイルを削除する方法がわかりかねます。