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デジタルカメラのB級品について
デジタルカメラ(既に生産終了の製品)の購入を考えているのですが、その商品が「B級品」ということでメーカー保障無し、店保障が6ヶ月とのこと。 価格的に安いので検討の余地は充分にあると思います。 この場合、初期不良等の問題が発見された場合はお店側で修理なり新品と交換してくれるなりの対応が期待できるのでしょうか? また、こういう商品を購入された方がいらっしゃれば購入後の対応など、感想をお聞かせ願いたいのですが…。 よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
どこのどの話かは察しがつきます。安いからには多かれ少なかれリスクがつきます。 特価品で数は多くないと思うので購入後に不具合が発生しても代替品は用意できない可能性が高いでしょう。初期不良期間中は同じB級品が売れ残っていればそれと交換、なければ修理か返金。初期不良期間を超えたら修理対応になるのではないかと思います。新品に交換してくれるとはないはずです。正式なところはお店に聞いてください。 私は購入したことがあります。品物は確かなものでした。特にトラブルは起きていないので購入後の対応は何とも言えません。 余談ですが品物を確保できない可能性もあると思うので、その心配もした方がよいと思います。
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- renton
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回答No.1
対応はお店によって違うのでは? 何というお店か知りませんが、ここで質問するよりも、直接お店の方に問い合わせた方が早いと思います。 普通、初期不良ならば交換か、在庫がなければ返金で対応になると思いますが。
質問者
お礼
早速の回答ありがとうございます。 確かにおっしゃる通りですね。 対応についてはお店で確認してみます。
お礼
購入経験者のご意見、参考になります。 一連の流れについてはイメージできました。 モノが当りであれば後のことは深く考えずに済むんですけどね。 とりあえず対応の詳細は店に行って確認してみます。 ご回答ありがとうございました。
補足
本日、店員に対応の詳細を確認しました。 内容としてはnorakiniさんの回答とほぼ同様でした。 初期不良の場合、モノがある間は交換してくれるとのこと。 無い場合はお店の負担で修理に出してくれるということでした。 諸々のリスクを認識した上で購入することに決定しました。 試し撮りしましたが今のところ良好です。 しばらく使い込まないと何とも言えませんが、とりあえず満足しています。 回答を下さったrentonさん、norakiniさん、ありがとうございました。