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接続不能になります

エアーエッジでネット接続をしているのですが、このところ決まって昼頃になるとネット接続が出来なくなります。プロバイダーはocnなのでサポートに問い合わせても 別に不具合等は無いとのことです。 エッジそのものの電波状態は良好で、同僚が隣で他のプロバイダー接続では何の問題もなく繋がっているので、おそらくプロバイダーの問題だと思われるのですが・・・同僚とのPC環境の違いと言えば、私のPCにはアンチスパイウェアー(SpywareBlaster,a-squared,SpybotSD,)が入っているのと、アンチウィルスソフトとしてウィルスセキュリティーが入っていることぐらいです。 この繋がらなくなる原因は何なのでしょうか?

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noname#19360
noname#19360
回答No.1

PHSは一台の基地局で処理できるPHS端末数が極端に少ないので、昼休みなど、近所で一斉にPHSを使われると電波状態がいくら良くても繋がりません。 次の基地局を探して移動するくらいしかありませんね。 もちろんノートン製品は充分理解して使いこなせていないとトラブルメーカーになるのもよく聞く話ですから、一旦削除して見るなど、いろいろ条件を変えて、原因切り分けTESTをして見ましょう。

Ryukaku
質問者

お礼

しばらく不在しておりまして、お礼が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。プロバイダーが違うと何のトラブルもなくサクサク動いているので、おそらくプロバイダー(OCN)の原因なんでしょうね。

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