添付ファイルが重くて受信エラーします

質問

おはようございます。
先方からのメールが重すぎて受信できません。
エラー表示は「サーバー接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります」です。

一応受信できているのですが最後のほうでエラーになってしまい、何度も同じメールを受信しようとするので、その後にきたメールを受信できません。

このメールを受信しないで削除することは可能でしょうか？

回答No.1

papayuka · ベストアンサー

プロバイダーによっては、Web上でメールを見たり削除したり出来るところもあります。
また、nPOPのようにサーバー上のメールを操作出来るフリーソフトも多数あります。

http://www.nakka.com/soft/npop/

お礼

ご回答ありがとうございます。
みなさまのご回答に従って設定を変えてみたり色々試してみましたが、アウトルックエクスプレスではやはり受信できなかったのですが、WEB上のメールサイトがあったことを忘れていたので、そちらで削除できました。
教えていただきましてありがとうございます。

回答No.3

kaiu

とりあえずメールを受け取る方法として以下試してみてください

メールソフトがOE(アウトルック)と仮定します。
１．ツールのオプション→セキュリティ「ウイルスの可能性がある添付ファイルを開いたり…」の項目のチェックを外す⇒見れるか？
２．ツールのアカウントのプロパティ→詳細設定「サーバのタイムアウト」時間を延ばす⇒見れるか？
３．プロバイダの方でメールチェックを受けているなら、セキュリティソフトを外してみる⇒見れるか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
上記全て試して見ましたがそれでも受信できなかったので、プロバイダーに連絡してみたところ、WEB上のメールサイトがあり、そちらから削除できました。ありがとうございました。

回答No.2

tyunji

メールクライアントに受信するメールの長さを制限する設定は有りませんか？
有れば設定して、受信すれば良いでしょう。
削除は、途中までにせよ受信してメールボックスに入っていれば、大抵のメールクライアントで削除出来ます。
（私はBeckyを使用していますが、リモートメールボックスで、サーバー上のメールのタイトルを表示させた後、そのメールを選び、Delキーを押すと消せます）
大きいから受信できないというのは、ハードディスクの空きが無いのでなければ、サーバー、回線、クライアントのどれかに問題が有ります。
例えば、Thunderbird辺りを入れて受信できるか確認してみては？（ダウンロード出来ないようなら回線に問題が有りそうです）
それでもだめなら、プロバイダに連絡して改善を要求して下さい。

参考URL：

http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

お礼

ご回答ありがとうございます。
みなさまのご回答に従って設定を変えてみたり色々試してみましたが、アウトルックエクスプレスではやはり受信できなかったので、プロバイダーに連絡したところ、WEB上のメールサイトがありまして、削除できました。
ありがとうございました。