brother MFC-410CNの設定について

質問

先日この機種を買って設定をしたのですが、パソコンからスキャナーは動かして読み取ることができるのですが、「印刷」ボタンを押してもプリンターの方へデータが行ってないみたいなんです。
　本体の「コピー」ボタンを押したらきちんと印刷できるのでプリンタヘッドの故障とかでは無いと思います。
　おそらくプリンタドライバもインストールされています。

インストールは説明書の「かんたん設置ガイド」の通りにしたのですが......

デスクトップの画面のタスクバーの「control center」→デバイス設定→インク残量　をクリックすると、画面に「デバイスが設定されていません」と出てきます。

ちなみに接続は

「プリンタ」←LANケーブル→「バッファローの無線ＬＡＮ付ルーター」←無線ＬＡＮ→「ノートＰＣ」

という風に繋いでおります

Windows XP SP2
ノートン2005
Windowsファイアウォールは無効

回答No.2

phobos · ベストアンサー

先の回答の訂正と補足です。

（訂正）【】内を追加します。
2)[Brother MFC-410CN]を開いて【「プリンタ」→「プロパティ」→】「ポート」をクリック→……

（補足）
1)「プログラム」→「Brother」→「MFC-410CN」→「インストール診断ツール」→「MFC-410CN LAN」をクリック。
　→プリンター、スキャナー、PC-FAX通信の「接続先」、「インストール状況」、「状態」には、それぞれ、MFC-410CNのアドレス、「成功」、「正常に使用できます」が表示されているでしょうか？

2)「プログラム」→「Brother」→「MFC-410CN」→「ステータスモニタ」をクリック。
　→ステータスモニタは表示されますか？インク残量がグラフで表示されていますか？

いずれにせよ、「かんたん設置ガイド」だけでなくCD-ROMの中にある「ネットワーク設定説明書」（「プログラム」→「Brother」→「MFC-410CN」→「取扱説明書」で表示されます）にも目を通した方がよろしいでしょう。

以上、役に立てば良いのですが

お礼

お教えいただいた通り「印刷するポートの一覧」をよく見てみると、「プリンタ」の部分が「Brother PC-FAX」となっておりました。

CD-ROMの説明書に書いてある通りに「ポートの追加」をしたら無事印刷することができました。

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

phobos

私も同型のプリンタを同じような接続で使っていますが、srs-z050vさんとは逆に、
プリンタはＯＫだがスキャナが動作しなくなるトラブルが先日起きました。
　いろいろ復旧を試みてもダメだったので、結局プリンタの設定やドライバ類など
関連ファイルすべてを一旦削除して再インストールしたところ修復できました。

　いざとなれば上記の方法があるとは思いますが、その前にチェックすべき点を
思いつくまま以下にあげてみます。試してみてください。ただし今現在は現物が
目前にないので、不十分な回答になりますがご容赦を。
　なお(1)プリンタ本体の機械的故障は無い(2)スキャナが動くとのことなので
ネットワーク接続上の問題も無い…を前提と考えます。

1)「プリンタとＦＡＸ」を開いたときに[Brother MFC-410CN]のアイコンはあるか？
　→無ければプリンタドライバ関連のインストールミスと思われる

2)[Brother MFC-410CN]を開いて「ポート」をクリック→「印刷するポート」の一覧で
　「ポート」＝[IP_***.***.***.***]、「説明」＝{Standard TCP/IP Port]、
　「プリンタ」＝[Brother MFC-410CN]　の行にチェックマークがついているか？
　→違っていればネットワークプリンタ設定のミスと思われる

3)同上[IP_***.***.***.***]のアドレス***.***.***.***は正しく設定されているか？
　→同上

4)[Brother MFC-410CN]の「全般」→「テストページの印刷」でテストページが印刷されるか？
　→もし印刷できれば、アプリケーションの印刷コマンド時に「プリンタの選択」が正しく
　なかった可能性も考えられる。

その他チェック点
1)インクは４色とも残量十分か？カートリッジはきちんと格納されているか？
　→MFC-410CNは一色でもインクが無くなるとプリントを停止してしまいます。

取り急ぎ以上。うまくいくといいですね。