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マイナスの評価できますか？
オークションの説明で「迅速に取引を終えたいので 商品到着後、24時間以内に評価できる方のみ入札ください。 どんなにお取引が順調であっても評価が24時間遅れるごとに 1評価マイナスとさせていただきます」と書いておきました。 それで今回の落札者さんは入金までは完璧だったのですが 何度か配達したみたいなのですがいつも不在でもうすぐ1週間が経とうとしています。 しかし、商品が到着していないので上記の条件を外しているとも言えないと思います。 やはりここは到着するまでは催促せずに待つべきでしょうか？
- オークション
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チケット関係などの時間がポイントとなるお取引でしょうか。 商品画面に書いていたとしても、それ以外だとちょっとマイルールが強いような気がします。 すぐに評価をつけるより「なかなか届かないみたいですが」の ようなメールでお問い合わせをした方が無難かと思います。 配達記録をずっと監視されている方の身になってみた方がよいと思います。
- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
Yahoo!オークション>オークションヘルプ>出品したオークション終了後のヘルプ>落札者と連絡が取れません。どうすればいいですか？ http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-24.html 特に注記無く、一般的には１週間程度ですが。 -- > しかし、商品が到着していないので上記の条件を外しているとも言えないと思います。 条件の不備ですね。 自身のミスですから、今回は一般的なケースに準じて普通に対応するのが妥当では？ 今回は勉強になったんですし、今後大量に落札して一切受け取らないような嫌がらせへの予防も出来るわけですし。
- cerberos
- ベストアンサー率50% (420/830)
どういった発送方法を選らんだかは分かりませんが、受け取り後２４時間以内の 評価入力というのは厳しいと思います。 配達記録やゆうパックなどの追跡ができる方法で発送したとしても、受け取った のが当人なのか、同居している家族なのかは確認できません。 ましてや社会人の場合、遅い時間に会社から帰宅して届いた商品の確認・評価の 入力といった作業は厳しいです。 ですからあまり急かすようなことはせずに数日程度待って、それでも入力されな いようでしたらメールでご連絡すれば良いかと思います。 あまり評価を急かして「悪い」評価を入れると、相手のかたの心象も悪くなりま すし、場合によっては相手から「悪い」評価を入れられてしまいますから
